初期不良期間の製品

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無償保証期間の製品

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有償保証期間の製品

• THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Primee パソコンの有償修理について

※ ご利用製品の保証期間がわからない場合は、下記の FAQ をご参照ください。

• 保証期間の確認方法について

初期不良期間の製品

• パーツの検証を依頼したい｜初期不良

初期不良期間超過後の製品

• 初期不良期間を超過したパーツの修理依頼について

お預け頂く際は下記をご用意ください。

• レシートまたはお買い上げ明細書および、納品書のコピー どちらか1点

• 修理依頼書

  • 修理依頼書ダウンロード

  ※ 製品付属の THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime マニュアルに掲載されている場合はそちらをコピーして
  　　ご利用ください

• ご購入時に付属のディスク類
  ※ 電源ケーブルやマウス / キーボードは不要です。
• 「 安心ワイド保証プラス 」 に加入されている方は、 「 安心ワイド保証プラス 」 証書原本を同梱願います。
• セーフティサービス新納得プランSにご加入のお客様で、製品の購入から4年～5年以内に該当する場合
  「免責金額同意書」に必要事項記入の上、ご同梱ください。同意書の書面や、詳細についてはこちらよりご確認ください。