THIRDWAVE・GALLERIA 製造番号の記載場所について
はじめに この FAQ について この FAQ では、THIRDWAVE・GALLERIA 製造番号の記載場所について説明します。 以下の形式で記載されている番号が THIRDWAVE・GALLERIA 製造番号です。 ******-***** ( 6桁-5桁 ) *****-***** ( 5桁-... 詳細表示
BitLockerの暗号化をオンにする方法 BitLockerの暗号化をオフにする方法 事前確認 Windows11Proエディションでのデバイスの暗号化の有効、無効にする方法です。 Windows11Homeエディションの場合はデバイスの暗号化の有効/無効を参照ください。 Windows11P... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、セーフティサービス解約について説明します。 ※ お電話での解約は受け付けておりませんので予めご了承ください。 解約方法を選択する 解約申請は次の3通りです。お電話での解約は受け付けておりません。 解約日とマイページへの反映時期が異なるため、必ず下... 詳細表示
COA ラベル ( プロダクトキー ) が貼付されていない PC について
はじめに この FAQ について この FAQ では、次のような PC について説明します。 Windows 搭載モデルに、COA ラベル ( プロダクトキー ) が貼られていない。 Windows の初期設定時にプロダクトキーの入力を求められない。 解説 COA ラベル ( プロダクトキー ... 詳細表示
Bitlockerまたはデバイス暗号化の設定や確認方法を知りたい Windows11proエディションをお使いでBitLockerを有効または無効にしたい BitLockerを有効 / 無効にする方法 Windows11Homeエディションをお使いでデバイス暗号化を有効または無効にしたい デバイス暗号... 詳細表示
デバイスの暗号化をオンにする方法 デバイスの暗号化をオフにする方法 事前確認 Windows11Homeエディションでのデバイスの暗号化の有効、無効にする方法です。 Windows11Proエディションの場合はBitlockerの有効/無効を参照ください。 Windows11Homeエディション... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、サードウェーブ製パソコンの有償修理について説明します。 衝突、落下、お客様作業起因の物理的な破損・故障は有償修理となります。 ※セーフティサービス等をご契約されている場合は、一部保険が適用される内容があります。 注意事項 検証修理依頼は、購入時の状... 詳細表示
修理依頼前にご確認ください ■保証期間の確認 サードウェーブ製パソコンの保証期間は、ご購入製品や加入されている保証サービスによって異なります。 修理をご依頼になる前に、以下のFAQから保証期間をご確認ください。 保証期間の確認方法 ■修理依頼前の確認事項 修理をご依頼いただく際は、以下の点をご確認... 詳細表示
はじめに この FAQ について 購入した製品に応じたサポート内容とお問い合わせ先、お問い合わせ前に用意する情報を案内します。 サードウェーブ製パソコン、PCパーツ・周辺機器、自作代行PC・店舗組立品、中古商品では、サポート内容と窓口が異なります。購入した製品と購入先を確認して、該当する窓口へお問い合わせく... 詳細表示
Windows のライセンス認証 ( プロダクトアクティベーション ) を行う方法 ( OA3 / DSP )
この FAQ について この FAQ では、「 OA3 版 」 / 「 DSP 版 」 Windows のプロダクトキーと、その認証方法について説明します。 この FAQ は、Windows 11 Pro バージョン 21H2 で作成しています。 バージョン 22H2 も同じ手順であることを確認しております... 詳細表示
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