会員・マイページ関連

セーフティサービス解約について

はじめに この FAQ について この FAQ では、セーフティサービス解約について説明します。 ※ お電話での解約は受け付けておりませんので予めご了承ください。 注意事項 解約時の注意事項 解約受付日がお客様の解約日となり、その日をもってサービス提供が終了します。 解約後の再契約はできません。... 詳細表示

ドスパラ会員 ( Dospara Club Members ) を退会 （ 解約 ） する方法について

はじめに この FAQ について この FAQ では、ドスパラ会員（Dospara Club Members）を退会（解約）する方法について説明します。 ご案内 退会（解約）する方法について 下記よりログインし、「ダッシュボード」欄の「会員情報の確認・変更」内下部にある「退会はこちらから」よりお手続きい... 詳細表示

会員登録情報の変更手続きについて

はじめに この FAQ について この FAQ では、会員登録情報の変更手続きについて説明します。 ご案内 会員登録情報の変更手続きについて 下記よりログインし、「ダッシュボード」欄の「会員情報の確認・変更」からお手続きいただけます。 会員ログイン 注意事項 会員登録後、生年月日は変更できませ... 詳細表示

セーフティサービスの契約関連に関して

概要 セーフティサービスについて、適用開始日、請求開始日、支払い方法、契約内容の確認方法について説明します。 確認したい項目を選択してください。 セーフティサービスについて セーフティサービス会員様専用窓口 セーフティサービスの適用開始日 / 課金開始日について セーフティサービス料金の請求 / 締日... 詳細表示

ドスパラ会員ページにログインできない場合について

はじめに この FAQ について 会員ページにログインできない場合の確認事項と、目的別の手続きを案内します。 ご案内 ドスパラ会員ページにログインできない場合について 下記の会員ページにて、ログインできない場合の対処方法を掲載しております。 ログイン出来ない場合｜ドスパラ公式通販サイト 【重要な... 詳細表示

会員登録用 仮パスワードを紛失した場合について

はじめに この FAQ について この FAQ では、会員登録用 仮パスワードを紛失した場合について説明します。 ご案内 会員登録用 仮パスワードを紛失した場合について お買い上げ明細書 ( レシート ) を紛失し、登録用の仮パスワードがわからなくなった場合は 「 お問い合わせフォーム 」 に会員に紐... 詳細表示

会員番号 （ ID ) がわからなくなった場合の照会について

はじめに この FAQ について このFAQでは、会員番号 ( ID ) がわからなくなった場合の照会について説明します。 ご案内 会員番号 ( ID ) がわからなくなった場合の照会について 会員番号は、Dospara Club Members CARD 裏面右下に記載しています。 また新規会員... 詳細表示

ドスパラ会員の登録したパスワードを忘れてしまった場合について

はじめに この FAQ について この FAQ では、ドスパラ会員の登録したパスワードを忘れてしまった場合について説明します。 ご案内 ドスパラ会員の登録したパスワードを忘れてしまった場合について メールアドレスを登録されているお客様は登録メールアドレスにパスワードを送信するサービスを ご利用できます... 詳細表示

Steamウォレットチャージについて

はじめに この FAQ について この FAQ では、Steamウォレットのチャージについて説明します。 ご案内 Steamウォレットのチャージについて ドスパラポイントをSteamウォレットへチャージできます。 手順につきましては、以下のページをご参考ください。 ※Steamウォレットへのチャ... 詳細表示

d払いで注文がキャンセルされた場合、利用した d ポイントは返還されますか？

はじめに この FAQ について この FAQ では、d 払いで注文がキャンセルされた場合の d ポイント返還について説明します。 ご案内 d 払いで注文がキャンセルされた場合の d ポイント返還について 利用した d ポイントは返還されます。 ただし、期間限定ポイントを利用してい... 詳細表示