この FAQ では、回復ドライブを使用してスタートアップ修復を行う方法を説明します。

• Windows 11

  この FAQ は、Windows 11 Pro バージョン 21H2 で作成しています。
  バージョン 22H2 も同じ手順であることを確認しておりますが、
  表示される手順や画面が異なることがございます。
  
  バージョンの確認手順は、下記のFAQを参照ください。

  • Windows 10 / 11 のバージョンの確認方法

• Windows 10

  この FAQ は、Windows 10 Pro バージョン 1511 で作成しています。
  Windows 10 バージョン 1607 、バージョン 1703 およびバージョン 1709 も同じ手順であることを
  確認しておりますが、 表示される手順や画面が異なることがございます。
  
  バージョンの確認手順は、下記の FAQ を参照ください。

  • Windows 10 / 11 のバージョンの確認方法

パソコンで問題が発生し Windows が起動できない場合でも、回復ドライブから起動することで
トラブルシューティング等の解決に役立ちます。
また、回復ドライブからスタートアップ修復を行うことができます。

　● この作業を行うには、回復ドライブを事前に作成しておく必要があります。
　　回復ドライブの作成方法は下記の FAQ を参照してください。

• 回復ドライブの作成方法

1. 回復ドライブをパソコンに接続して、電源を入れます。

   「 回復ドライブ 」 から起動できない場合は、BootConfiguration や BootMenu で起動ドライブを、
   光学ドライブや USB メモリに設定して起動します。

2. 「 キーボード レイアウトの選択 」 が表示されます。
   [ Microsoft IME ] をクリックします。

   

3. 「 オプションの選択 」 が表示されます。
   [ トラブルシューティング ] をクリックします。

   

4. 「 詳細オプション 」 が表示されます。
   [ スタートアップ修復 ] をクリックします。

   

5. [ Windows 11 ] をクリックします。

   

6. PC を診断、修復します。
   しばらく待ちます。

   

7. パソコンが再起動し、Windows が起動したらスタートアップ修復が完了です。

   「 スタートアップ修復で PC を修復できませんでした 」 と表示された場合は、下記 FAQ を参照して、
   リカバリーを行います。

   • Windows をリカバリー ( 初期化 ) する手順 ( Windows 11 / 10 バージョン 1903 以降 )

1. 回復ドライブをパソコンに接続して、電源を入れます。

   「 回復ドライブ 」 から起動できない場合は、BootConfiguration や BootMenu で起動ドライブを、
   光学ドライブや USB メモリに設定して起動します。

2. 「 キーボード レイアウトの選択 」 が表示されます。
   [ Microsoft IME ] をクリックします。

   

3. 「 オプションの選択 」 が表示されます。[ トラブルシューティング ] をクリックします。

   

4. [ 詳細オプション ] をクリックします。

   

5. [ スタートアップ修復 ] をクリックします。

   

6. [ Windows 10 ] をクリックします。

   

7. パソコンを診断、修復します。しばらく待ちます。

   
   

8. パソコンが再起動し、Windows が起動したらスタートアップ修復が完了です。

   「 スタートアップ修復で PC を修復できませんでした 」 と表示された場合は、下記 FAQ を参照して、
   リカバリーを行ってください。

   • Windows をリカバリー ( 初期化 ) する手順 ( Windows 11 / 10 バージョン 1903 以降 )