• No : 3145
  • 公開日時 : 2016/01/26 13:49
  • 更新日時 : 2018/04/17 12:36
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Skylake 以降を搭載パソコンで Windows 7 をインストールしようとした時にマウスやキーボードが動かない問題の解決方法

回答

はじめに

この FAQ について

この FAQ では、Intel Core i シリーズ 第6世代 ( Skylake ) 以降対応マザーボードを搭載した製品に
Windows 7 をインストールする際に発生する USB 接続の機器 ( キーボード/マウス ) を
認識しない事がある問題の解決方法を説明します。

操作手順

USB 機器が認識しない問題を解決する方法

  • Skylake 以降対応のマザーボードでは、Windows 7 をインストールする際に、
    UEFI の設定で USB 2.0 互換モードを有効にしなければ USB 機器を認識できないことがあります。

    Windows 7 をインストールする際に、USB 機器を認識しなかった場合は、
    下記の UEFI 項目を [ Enabled ] に変更してください。
     
    メーカー 型番 設定項目
    ASRock B150M-HDV Advanced > USB Configuration > Legacy USB Support
    ASRock H110M-HDV Advanced > USB Configuration > Legacy USB Support
    ASRock H110M-ITX Advanced > USB Configuration > Legacy USB Support
    ASRock H170M-ITX/ac Advanced > USB Configuration > Legacy USB Support
    ASRock Z170 Pro4S Advanced > USB Configuration > Legacy USB Support
    ASUS H110M-A/C/SI Advanced > USB Configuration > Legacy USB Support
    ASUS H170-PRO Advanced > USB Configuration > Legacy USB Support
    ASUS H170M-PLUS Advanced > USB Configuration > Legacy USB Support
    ASUS Z170-A Advanced > USB Configuration > Legacy USB Support
    ※この表は、2016年1月25日までに製造した Diginnos PC に搭載したマザーボードを掲載しています。

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