サービス

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『 サービス 』 内のFAQ

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  • セーフティサービス解約について

    はじめに この FAQ について この FAQ では、セーフティサービス解約について説明します。 セーフティサービスの解約は、下記いずれかの方法で受け付けております。 お問い合わせフォームから申し込む 解約申込書を送付して申し込む ※ お電話での解約は受け付けておりませんので予め... 詳細表示

  • Galleria モデル付属のマウスについて

    はじめに この FAQ について この FAQ では、Galleria モデル付属のマウスについて説明します。 注意事項 特定のアプリケーションとの組合せにより、設定が利用できない場合があります。 ※ 一例として、オンラインゲームなどにおいて、不正ツール監視機能などに制限される事例が ... 詳細表示

  • OS が入っていないパソコンを購入されるお客様へのご案内

    はじめに この FAQ について この FAQ では、OS が入っていないパソコンを購入されるお客様へのご案内をします。 事前確認 ドライバーディスク デバイスドライバーは、採用パーツ付属のドライバーディスクを添付しています。 カスタマイズ時に選べる OS と同じ OS を所有され... 詳細表示

  • Diginnos・Prime No. ( デジノス・プライム製造番号 ) の記載場所について

    はじめに この FAQ について この FAQ では、Diginnos・Prime No. ( デジノス・プライム製造番号 ) の記載場所について説明します。 以下の形式で記載されている番号が Diginnos/Prime No. ( デジノス・プライム製造番号 ) です。 ******-... 詳細表示

  • パソコンを宅配便などで送付するときの梱包箱について

    はじめに このFAQについて このFAQでは、パソコンを宅配便などで送付するときの梱包箱について説明します。 注意事項 輸送時の振動、衝撃を考慮した再利用可能な梱包箱と緩衝材をご利用ください。 再利用可能な梱包箱を利用されていない場合や、適切ではない方法で梱包をされた状... 詳細表示

    • No:1197
    • 公開日時:2009/08/31 17:20
    • 更新日時:2019/06/18 12:32
    • カテゴリー: その他
  • Web から修理の受付状況を確認する方法

    はじめに この FAQ について この FAQ では、Web から修理の受付状況を確認する方法を説明します。 事前確認 Web から修理の受付状況をご確認いただくためには、以下のご利用条件を満たしている必要があります。 ドスパラ会員 ( Dospara Club M... 詳細表示

    • No:1725
    • 公開日時:2010/08/27 12:50
    • 更新日時:2018/07/20 09:22
    • カテゴリー: その他  ,  修理依頼
  • お問い合わせ窓口のナビダイヤルについて

    はじめに この FAQ について この FAQ では、お問い合わせ窓口のナビダイヤルについて説明します。 Diginnos ・ Primeパソコンのお問い合わせ サードウェーブサポートセンター 東京 : 03 - 4332 - 9193 ナビダイヤル ... 詳細表示

    • No:1905
    • 公開日時:2012/04/27 12:27
    • 更新日時:2018/02/01 10:31
    • カテゴリー: その他
  • 会員番号 ( ID ) がわからなくなった場合の照会について

    はじめに この FAQ について このFAQでは、会員番号 ( ID ) がわからなくなった場合の照会について説明します。 ご案内 会員番号 ( ID ) がわからなくなった場合の照会について 会員番号は、Dospara Club Members CARD 裏面右下に... 詳細表示

    • No:1834
    • 公開日時:2011/07/28 07:57
    • 更新日時:2017/02/20 12:17
    • カテゴリー: 各種手続
  • 保証期間の確認方法について

    はじめに この FAQ について この FAQ では、保証期間の確認方法について説明します。 解説 保証期間の確認方法について 下記のいずれかをご用意ください。 Diginnos / Prime シリアル番号 確認方法は、下記の FAQ... 詳細表示

  • 商品注文後の支払方法変更について

    はじめに この FAQ について この FAQ では、商品注文後の支払方法変更について説明します。 ご説明 商品注文後の支払方法変更について 通販画面から商品を注文する際にカード決済が失敗した場合は注文が無効となります。 改めて、注文をする場合は別の支払い方法を選択してください。 ... 詳細表示

    • No:1537
    • 公開日時:2010/06/09 17:16
    • 更新日時:2017/02/22 09:38
    • カテゴリー: その他

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