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『 サービス 』 内のFAQ

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  • PCリサイクル【申込関連】

    PCリサイクルとは ご家庭で不用となったパソコンを回収し、再資源化するリサイクルの仕組みです。 2003年10月以降に製造されたパソコンに対し、新規購入時に「リサイクル回収費用が含まれる」状態で販売されているパソコンです。 弊社が提供する[PCリサイクル」はサードウェーブ製 BTOパソコン、サードウェー... 詳細表示

    • No:15723
    • 公開日時:2024/08/25 11:02
    • 更新日時:2024/10/14 14:56
    • カテゴリー: PCリサイクル
  • PCリサイクル【よくある質問】

    PCリサイクル【よくある質問】 PCリサイクルで回収したパソコンはリユース(販売、再利用)されますか 回答:リユース(販売、再利用)されません    リサイクル工場で、部品単位に解体されたのち、金属、プラスチック等の素材まで分解されます。 パソコン内のデータは、初期化したほうが良いですか 回答:... 詳細表示

    • No:15728
    • 公開日時:2024/08/25 11:06
    • 更新日時:2024/10/14 14:55
    • カテゴリー: PCリサイクル
  • 該非判定書 ( パラメータシート ) の発行について

    はじめに この FAQ について この FAQ では、該非判定書 ( パラメータシート ) の発行について説明します。 該非判定書の発行をご希望の場合は、下記の注意事項をご確認の上、お申込みフォームから お手続きしてください。 解説 < 該非判定書の発行についての注意事項 ... 詳細表示

  • キャンペーン期間中に提供したノートン360スタンダードプラス1について

    はじめに この FAQ について ​この FAQ では、キャンペーン期間中に提供したノートン360スタンダードプラス1について説明します。 PC購入時にノートン360スタンダードプラス1の【デスクトップショートカット】がある製品をご利用の場合 Q1. PC不調などがあった際にWindows標準機能の【... 詳細表示

  • PCリサイクル【梱包/送り方】

    梱包方法 購入時の梱包箱がある場合は、箱に詰めてください。 梱包箱が無い場合は、適した箱を用意いただき、梱包ください。 梱包箱を用意できない場合は、厚めのゴミ袋等を使用し、隙間ができないように包んだ状態でも送ることが可能です。 ※ゴミ袋等を使用する場合、突起物で袋が破れないようにしてください。 詳しくは... 詳細表示

    • No:15727
    • 公開日時:2024/08/25 11:05
    • 更新日時:2024/10/14 14:56
    • カテゴリー: PCリサイクル
  • プレミアムサービスの引落しクレジットカードカードを変更/更新したい

    はじめに このFAQについて このFAQではプレミアムサービスの引落しカードを変更する手順をご案内します。 変更手順 プレミアムサービスの各種変更方法 ドスパラ WEB サイトのトップページから会員マイページにログインいただき 「 ダッシュボード 」 欄に ございます 「 加入サー... 詳細表示

  • ご購入後の OS 変更について

    はじめに この FAQ について この FAQ では、ご購入後の OS 変更について説明します。 解説 ご購入後のOS変更について 構成の確定並びにご購入後につきましては、差額をお支払いいただいてもインストール済み OS の 変更は承れません。ご購入の際は、お間違いが無いこ... 詳細表示

  • 【 お知らせ 】碁・将棋MASTER専用窓口終了のお知らせ

    お知らせ この度、「碁・将棋MASTER専用窓口(050-3364-6922)」の閉鎖、 およびGUIソフト/囲碁AIエンジンに関するご案内・サポートを、 来る2024年1月31日をもちまして停止させていただくこととなりました。 パソコン本体の保証はご購入時の保証内容から変更はございません。 現在ご... 詳細表示

    • No:14758
    • 公開日時:2023/08/11 10:25
    • 更新日時:2023/08/14 10:24
    • カテゴリー: その他
  • THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Primee パソコン保守部材の購入方法

    はじめに この FAQ について この FAQ では、THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime パソコン保守部材の購入について説明します。 解説 THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime パソコン保守部材の購入について THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Pri... 詳細表示

    • No:2211
    • 公開日時:2013/08/05 13:15
    • 更新日時:2024/06/13 09:29
    • カテゴリー: サービス
  • ステージアップについて

    はじめに この FAQ について この FAQ では、ステージアップについて説明します。 ご案内 ステージアップについて ドスパラ ステージアップ制度とは、モバイルアプリ会員のお客様がランクに応じて、 色々な特典やサービスを利用できる制度です。 本サービスは、BU(BlueUnit)を貯めることでラ... 詳細表示

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