解約時の注意事項
「解約日」「ドスパラ会員マイページ反映タイミング」について
解約のお手続き方法によって、「解約日」「ドスパラ会員マイページ反映タイミング」は異なります。
こちらの表をご参照の上、各手続きをご検討ください。
| マイページから お手続きの場合 |
解約日 | 即時 |
| ドスパラ会員マイページ反映 | 即時 | |
| 専用フォームから お手続きの場合 |
解約日 | フォーム入力日 |
| ドスパラ会員マイページ反映 | ３営業日後（土日祝日を除く） | |
| 書面郵送による お手続きの場合 |
解約日 | 書面が当社に到着した日 |
| ドスパラ会員マイページ反映 | （解約日の属する）月末 |
契約単位について
新セーフティサービス（2023年4月10日以降）
旧セーフティサービス（2023年4月9日以前）
解約事務手数料について
最低利用期間、解約事務手数料はありません。
ただし、次の該当するモデルやプランについてはそれぞれ最低利用期間・解約事務手数料がございます。
～2025年8月31日までにご購入または、ご契約の方
対象モデル・プラン：セーフティサービスモデル（ご加入を条件に値引きをしているモデル）
セーフティサービス新納得プランS（特典あり）（ご加入を条件に値引きをしているプラン）
最低利用期間：契約月を1カ月目として12カ月間の最低利用期間がございます。
解約事務手数料：サービス加入期間が最低利用期間に満たない場合は解約事務手数料として10,032円（税込）がかかります。
2025年9月1日以降にご購入または、ご契約の方
対象モデル・プラン：セーフティサービスモデル（ご加入を条件に値引きをしているモデル）
セーフティサービス新納得プランS（特典あり）（ご加入を条件に値引きをしているプラン）
最低利用期間：契約月を1カ月目として3カ月間の最低利用期間がございます。
解約事務手数料：サービス加入期間が最低利用期間に満たない場合は解約事務手数料として3,300円（税込）がかかります。
【例】セーフティサービスモデル（ご加入を条件に値引きをしているモデル）を2025年4月にご加入いただいた場合
2026年3月末日以前に解約 ⇒ 解約事務手数料がかかります。
2026年4月1日以降に解約 ⇒ 解約事務手数料はかかりません。
下記の URL にアクセスし、注意事項をご確認のうえ、お問い合わせフォームからお申し込みください。
下記、解約申込書を印刷し、必要事項を記入のうえ、セーフティサービス事務局へご送付ください。