この FAQ では、物理的な商品破損の保証について説明します。

ご購入の際に 「 安心ワイド保証プラス 」 にご加入いただいている場合は、弊社サポートセンターまで
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「 安心ワイド保証プラス 」 にご加入いただいていない場合は、物理的破損は製品保証対象外となります。

「 安心ワイド保証プラス 」 と通常保証の違いは、下記 FAQ を参照ください。

• 「 安心ワイド保証プラス 」 と通常保証の違いは何ですか？