初期設定・設置・セットアップ

PCリサイクル【梱包/送り方】

梱包方法 購入時の梱包箱がある場合は、箱に詰めてください。 梱包箱が無い場合は、適した箱を用意いただき、梱包ください。 梱包箱を用意できない場合は、厚めのゴミ袋等を使用し、隙間ができないように包んだ状態でも送ることが可能です。 ※ゴミ袋等を使用する場合、突起物で袋が破れないようにしてください。 詳しくは... 詳細表示

WPS office の利用開始方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、 WPS Office プリインストール製品での WPS Office 利用開始方法を説明します。 WPS Office を利用するには、最初にシリアル番号を登録する必要があります。 WPS office 2 につきましては下記の FAQ ... 詳細表示

サードウェーブ製パソコン標準インストール壁紙について

はじめに この FAQ について この FAQ では、サードウェーブ製パソコン標準インストール壁紙について説明します。 説明 はじめに 2023 年 7 月以降に製造された、GALLERIA / raytrek / THIRDWAVE の Windows 11 搭載パソコンに 標準... 詳細表示

COA ラベル ( プロダクトキー ) について

はじめに この FAQ について この FAQ では、COA ラベル ( プロダクトキー ) について説明します。 解説 COA ラベル ( プロダクトキー ) について パソコンの本体には、OS のプロダクトキーが記載された 「 Certificate of Authenticity (COA) 」 ... 詳細表示

地デジチューナー用 mini B-CAS カードの接続方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、地デジチューナー用 mini B-CAS カードの接続方法を説明します。 事前確認 地デジチューナーのメーカー、型番により B-CAS カードの挿入方向は変わります。取扱説明書の表示方向に合わせて挿入します。 B-CAS カー... 詳細表示

Windows の COA ラベル ( プロダクトキー シール ) のスクラッチ保護について

はじめに この FAQ について この FAQ では、COA ラベルのスクラッチ保護についてを説明します。 解説 COA ラベルのスクラッチ保護について 2016 年 2 月 以降に Microsoft 社が製造した COA ラベルはプロダクトキーの一部が 隠蔽シール ( スクラッチ ) に覆われてい... 詳細表示

GALLERIA コラボモデル特典の壁紙データについて

はじめに この FAQ について この FAQ では、GALLERIA コラボモデル特典の壁紙データ保存場所について説明します。 保存場所 GALLERIA コラボモデル C ドライブ直下の 「 コラボ特典 」 フォルダに保存されています。 ※ 以下 2 種のコラボモデルのみ、フォルダ名が... 詳細表示

ディスプレイとケーブルの接続について - 変換コネクター

はじめに この FAQ について この FAQ では、ディスプレイとケーブルの接続について説明します。 解説 ディスプレイとケーブルの接続について ビデオカード側コネクターとディスプレイ側コネクターの形状が違う場合、そのまま接続を行うことはできません。 様々な変換コネクターを使用す... 詳細表示

Windows プロダクトキー入力後再入力を求められた際の改善方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、Windows プロダクトキー入力後再入力を求められた際の改善方法を説明します。 症状 プロダクトキーを入力しても、エラーが表示され次に進めない。 Windows 10 プロダクトキーの入力エラー画面の例 原因 エラーが表示される原因は、次のこ... 詳細表示

デスクトップパソコン開梱時にキーボードが見つからない時の確認事項

はじめに このFAQについて このFAQでは、デスクトップパソコン開梱時にキーボードが見つからない時の確認事項について説明します。 事前確認 パソコンご注文時にキーボードのカスタマイズで 「 キーボード無し 」 を選択された場合はキーボードは付属しません。 ミ... 詳細表示