はじめに この FAQ について この FAQ では、サポート料金について説明します。 ご説明 サポート料金について 下記の料金表をご参照ください。 修理作業料金表 詳細表示
プレミアムサービスの引落しクレジットカードカードを変更/更新したい
はじめに このFAQについて このFAQではプレミアムサービスの引落しカードを変更する手順をご案内します。 変更手順 プレミアムサービスの各種変更方法 ドスパラ WEB サイトのトップページから会員マイページにログインいただき 「 ダッシュボード 」 欄に ございます 「 加入サー... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、納品書の発行について説明します。 ご案内 納品書の発行について こちらの、 【注文確認 】 ページから、納品書発行ができます。 ご注意点: Web納品書の発行は、商品発送後翌日から可能になります。 Web納品書の発行は、お買い上げから7年以... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、初期不良期間を超過したパーツの修理依頼について説明します。 ご説明 初期不良期間を超過したパーツの修理依頼について 弊社保証規約上の初期不良期間経過後はメーカー規定の保証期間へ移行いたします。 メーカー規定の保証期間の修... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、修理依頼時の HDD / SSD 内データについて説明します。 注意事項 輸送による影響も含めまして検証修理ご依頼の際、記録データにつきましては保証を行っておりません。 ご案内 修理依頼時の HDD / SSD 内デ... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、製品保証書をダウンロードすることができます。 製品保証書 ダウンロード 製品保証書を下記よりダウンロードお願いいたします。 製品保証書 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、不在時のお届け先を宅配 BOX に変更する方法を説明します。 ご案内 不在時のお届け先を宅配 BOX に変更する方法 お届け先の住所に下記、文言を追加してください。 「※不在時には宅配BOXへお願いします」 配送や商品の状態を約束するものでは... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、ステージアップについて説明します。 ご案内 ステージアップについて ドスパラ ステージアップ制度とは、モバイルアプリ会員のお客様がランクに応じて、 色々な特典やサービスを利用できる制度です。 本サービスは、BU(BlueUnit)を貯めることでラ... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、パソコン有償修理の事前見積もりについて説明します。 ご説明 パソコン有償修理の事前見積もりについて 不具合箇所により大きく異なる事や、実機をお預かりしての検証が必要となるため事前のお見積りは 概算も含めご案内できません。 有償... 詳細表示
はじめに この FAQ について このFAQでは、メモリー相性保証について説明します。 ご案内 メモリー相性保証について メモリー相性保証は、モバイル会員 ( アプリ利用会員 ) 様に提供しております。 ドスパラのメモリ相性保証 ご利用のパソコンや自作パソコン... 詳細表示
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