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『 サービス 』 内のFAQ

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  • 【 お知らせ 】 コールセンター システム メンテナンスのお知らせ

    お知らせ いつも弊社サポートセンターのご利用をいただきまして誠にありがとうございます。 この度、サポート窓口で使用しているコールセンター システムのメンテナンスにより、 電話システム全般を以下の日程で停止させていただきます。 ご利用の皆様におかれましてはご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解のほ... 詳細表示

    • No:13161
    • 公開日時:2022/07/28 10:25
    • 更新日時:2022/11/09 18:01
    • カテゴリー: サービス
  • リテール製品と、輸入製品・バルク製品の保証期間の違いについて

    はじめに この FAQ について この FAQ では、リテール製品と輸入製品・バルク製品の保証期間の違いについて説明します。 ご説明 リテール製品と輸入製品・バルク製品の保証期間の違いについて リテール製品は、初期不良期間を超過した場合、メーカー保証期間に準じます。 ※ 詳細は各製... 詳細表示

    • No:1207
    • 公開日時:2009/09/06 15:43
    • 更新日時:2023/04/01 16:47
    • カテゴリー: 保証規約
  • THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Primee パソコン保守部材の購入方法

    はじめに この FAQ について この FAQ では、THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime パソコン保守部材の購入について説明します。 解説 THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime パソコン保守部材の購入について THIRDWAVE ・ Digi... 詳細表示

    • No:2211
    • 公開日時:2013/08/05 13:15
    • 更新日時:2020/07/29 15:28
    • カテゴリー: サービス
  • 注文前商品の接続確認について

    はじめに この FAQ について この FAQ では、注文前商品の接続確認について説明します。 注意事項 弊社では、パーツ・周辺機器を組み合わせての動作確認は行っていません。 そのため、相性等の理由により、正常品であっても不具合が生じる可能性があります。 注文後の変更・キャンセ... 詳細表示

    • No:1270
    • 公開日時:2009/10/12 15:13
    • 更新日時:2017/03/17 11:03
    • カテゴリー: その他
  • メールマガジンが配信されない場合の確認について

    はじめに この FAQ について この FAQ では、メールマガジンが配信されない場合の確認について説明します。 ご説明 メールマガジンが配信されない場合の確認について 会員マイページ内のダッシュボードにある「会員情報の確認・変更」から、メールマガジンの配信設定が 行われていること... 詳細表示

  • メールマガジンの配信について

    はじめに この FAQ について この FAQ では、メールマガジンの配信について説明します。 ご案内 メールマガジンの配信について メールマガジンの配信は現在パソコンサイト用のアドレスにのみ配信しております。 ※ WEB メールを受信できるモバイル端末の場合は閲覧できる場合があり... 詳細表示

  • 「 ドスパラモバイルアプリ 」 のウィルス対策ソフトでの表示について

    はじめに この FAQ について この FAQ では、「 ドスパラモバイルアプリ 」 のウィルス対策ソフトでの表示について説明します。 ご説明 「 ドスパラモバイルアプリ 」 のウィルス対策ソフトでの表示について 特定のウィルス対策ソフトをインストールしているスマートフォン端末にて、... 詳細表示

  • d払いで利用できるカードブランドを確認する方法を教えてください

    はじめに この FAQ について この FAQ では、 d 払いで利用できるカードブランドを確認する方法を説明します。 ご案内 d 払いで利用できるカードブランドを確認する方法について d 払いで利用できるカードブランドは、以下の 4 ブランドとなります。 「 VISA 」 ... 詳細表示

    • No:10389
    • 公開日時:2020/12/10 16:15
    • カテゴリー: d払い
  • d払いを利用したお買い物の d ポイントはいつ付与されますか?

    はじめに この FAQ について この FAQ では、 d 払いでのdポイント付与時期について説明します。 ご案内 d 払いでの d ポイント付与時期について 出荷日の翌日より 1 週間以内に d ポイントが付与されます。 詳細表示

    • No:10392
    • 公開日時:2020/12/10 16:15
    • カテゴリー: d払い
  • 長い納期設定製品注文時のクレジットカード決済について

    はじめに この FAQ について この FAQ では、長い納期設定製品注文時のクレジットカード決済についてご案内いたします。 ご案内 長い納期設定製品注文時にクレジットカード決済を選択できません 弊社決済システムの都合上、納期 4 週間を超える注文から、クレジットカード決済をご選択い... 詳細表示

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