保証規約について

はじめに この FAQ について この FAQ では、保証規約について説明します。 ご案内 保証規約について 保証規約は下記 URL から確認ができます。 また、店頭スタッフにご請求頂ければ、規約内容を印刷した用紙をお渡ししています。 通常保証規約 詳細表示

「 ドスパラモバイルアプリ 」 のウィルス対策ソフトでの表示について

はじめに この FAQ について この FAQ では、「 ドスパラモバイルアプリ 」 のウィルス対策ソフトでの表示について説明します。 ご説明 「 ドスパラモバイルアプリ 」 のウィルス対策ソフトでの表示について 特定のウィルス対策ソフトをインストールしているスマートフォン端末にて、... 詳細表示

d払いで利用できるカードブランドを確認する方法を教えてください

はじめに この FAQ について この FAQ では、 d 払いで利用できるカードブランドを確認する方法を説明します。 ご案内 d 払いで利用できるカードブランドを確認する方法について d 払いで利用できるカードブランドは、以下の 4 ブランドとなります。 「 VISA 」 ... 詳細表示

【 お知らせ 】 コールセンター システム メンテナンスのお知らせ

お知らせ いつも弊社サポートセンターのご利用をいただきまして誠にありがとうございます。 この度、サポート窓口で使用しているコールセンター システムのメンテナンスにより、 電話システム全般を以下の日程で停止させていただきます。 ご利用の皆様におかれましてはご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解のほ... 詳細表示

メールマガジンの配信について

はじめに この FAQ について この FAQ では、メールマガジンの配信について説明します。 ご案内 メールマガジンの配信について メールマガジンの配信は現在パソコンサイト用のアドレスにのみ配信しております。 ※ WEB メールを受信できるモバイル端末の場合は閲覧できる場合があり... 詳細表示

楽天ペイで利用できるカードブランドを確認する方法を教えてください

はじめに この FAQ について この FAQ では、楽天ペイで利用できるクレジットカードブランドについて説明します。 ご案内 楽天ペイで利用できるクレジットカードブランドについて 楽天ペイの支払い方法選択画面にてご利用いただけるカードブランドをご確認いただけます。 詳細表示

d払いで注文完了後に、利用するクレジットカードを変更できますか？

はじめに この FAQ について この FAQ では、 d 払いで利用するクレジットカードの変更について説明します。 ご案内 d 払いで利用するクレジットカードの変更について 注文受付後に、ご利用のクレジットカードを変更することはできません。 詳細表示

長い納期設定製品注文時のクレジットカード決済について

はじめに この FAQ について この FAQ では、長い納期設定製品注文時のクレジットカード決済についてご案内いたします。 ご案内 長い納期設定製品注文時にクレジットカード決済を選択できません 弊社決済システムの都合上、納期 4 週間を超える注文から、クレジットカード決済をご選択い... 詳細表示

店頭受取サービス 受取可能タイミングについて

はじめに この FAQ について この FAQ では、店頭受取サービス 受取可能タイミングについてご案内いたします。 ご案内 店頭受取サービス 受取可能タイミングについて 店頭受取が可能となるタイミングは WEB に掲載されております出荷予定日の 3 日後以降となります。 受取可能... 詳細表示

修理期間中のダウンタイム保障について

はじめに この FAQ について この FAQ では、修理期間中のダウンタイム保障について説明します。 ダウンタイム 　Web サイトや情報システムなどで障害が発生してそれを利用することができない期間 ご説明 修理期間中のダウンタイム保障について 弊社ではダウ... 詳細表示