【 お知らせ 】 コールセンター システム メンテナンスのお知らせ

お知らせ いつも弊社サポートセンターのご利用をいただきまして誠にありがとうございます。 この度、サポート窓口で使用しているコールセンター システムのメンテナンスにより、 電話システム全般を以下の日程で停止させていただきます。 ご利用の皆様におかれましてはご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解のほ... 詳細表示

カートに商品が入らない場合について

はじめに この FAQ について この FAQ では、カートに商品が入らない場合についてを説明します。 ご説明 カートに商品が入らない場合について 限定数が完売している場合、「 カートに入れる 」の黄色いボタンの表示箇所に 「 限定数完売 」 と 表記され、カートに入れることはでき... 詳細表示

ドスパラアプリのダウンロードの料金について

はじめに この FAQ について この FAQ では、ドスパラアプリのダウンロードの料金について説明します。 ご案内 ドスパラアプリのダウンロードの料金について 無料でダウンロードいただけます。 ※ アプリをダウンロードする際の通信料はお客様負担となります。 詳細表示

メールマガジンの配信について

はじめに この FAQ について この FAQ では、メールマガジンの配信について説明します。 ご案内 メールマガジンの配信について メールマガジンの配信は現在パソコンサイト用のアドレスにのみ配信しております。 ※ WEB メールを受信できるモバイル端末の場合は閲覧できる場合があり... 詳細表示

THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Primee パソコン保守部材の購入方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime パソコン保守部材の購入について説明します。 解説 THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime パソコン保守部材の購入について THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Pri... 詳細表示

d払いで利用できるカードブランドを確認する方法を教えてください

はじめに この FAQ について この FAQ では、 d 払いで利用できるカードブランドを確認する方法を説明します。 ご案内 d 払いで利用できるカードブランドを確認する方法について d 払いで利用できるカードブランドは、以下の 4 ブランドとなります。 「 VISA 」 ... 詳細表示

リテール製品と、輸入製品・バルク製品の保証期間の違いについて

はじめに この FAQ について この FAQ では、リテール製品と輸入製品・バルク製品の保証期間の違いについて説明します。 ご説明 リテール製品と輸入製品・バルク製品の保証期間の違いについて リテール製品は、初期不良期間を超過した場合、メーカー保証期間に準じます。 ※ 詳細は各製... 詳細表示

物理的な商品破損の保証について

はじめに この FAQ について この FAQ では、物理的な商品破損の保証について説明します。 ご説明 物理的な商品破損の保証について ご購入の際に 「 安心ワイド保証プラス 」 にご加入いただいている場合は、弊社サポートセンターまで ご相談ください。 「 安心ワイド保証プラス... 詳細表示

次回、キャンペーンセール開催予定について

はじめに この FAQ について この FAQ では、次回キャンペーンセール開催予定について説明します。 ご案内 次回、キャンペーンセール開催予定について 終了したキャンペーンセールと同様のセールを開催するかにつきましては、情報公開はしていませ ん。 尚、キャンペーンセール情報、... 詳細表示

メールマガジンが配信されない場合の確認について

はじめに この FAQ について この FAQ では、メールマガジンが配信されない場合の確認について説明します。 ご説明 メールマガジンが配信されない場合の確認について 会員マイページ内のダッシュボードにある「会員情報の確認・変更」から、メールマガジンの配信設定が 行われていること... 詳細表示