はじめに この FAQ について この FAQ では、通販サイトにおける決済手段の注意事項を掲載しています。 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、ポイント付与対象外について説明します。 ご案内 ポイント付与対象外について お支払い方法が 「 法人売掛 」の場合、ポイント還元の対象外となります。 また、中古商品の販売もポイントの対象外となります。 ポイントはレジに... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、DSP 版 OS をバンドルできるパーツについて説明します。 ※ 2010 年 2 月 1 日より、FDD への DSP 版バンドルができなくなりました。 事前確認 DSP 版 Windows とは ご説明... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、支払い ( 振込み ) が完了した際の連絡について説明します。 ご案内 支払い ( 振込み ) が完了した際の連絡について 当社で入金確認ができましたら、メールにてご連絡をいたします。 ご入金から 24時間以上経過しても連絡がな... 詳細表示
天災によりパソコンが壊れた場合の保証について（地震・落雷・水害等）
はじめに このFAQについて この FAQ では、「 地震 」 「 水害 」 「 落雷 」 等の天災により生じた PC の被害と保証の関係、および、可能な限りの予防対策について説明します。 PC は、日常的に利用される暖房器具や扇風機などに比べ、低い電圧 / 電流で動作する精密機器です。 家庭... 詳細表示
会員番号 （ ID ) がわからなくなった場合の照会について
はじめに この FAQ について このFAQでは、会員番号 ( ID ) がわからなくなった場合の照会について説明します。 ご案内 会員番号 ( ID ) がわからなくなった場合の照会について 会員番号は、Dospara Club Members CARD 裏面右下に記載していま... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、購入後の各種サポートについて説明します。 ご案内 購入後の各種サポートについて 下記の 「 ドスパラサポート 」 にて、各種サポートをご案内しております。 ドスパラサポート 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、商品の到着前の電話連絡、受取日時の変更について説明します。 ご案内 商品の到着前の電話連絡、受取日時の変更について 配送前に電話での連絡を承るサービスは行っておりませんが、お支払方法が代金引換の場合のみ、 運送業者より在宅確認の... 詳細表示
PCリサイクル【よくある質問】 PCリサイクルで回収したパソコンはリユース（販売、再利用）されますか 回答：リユース（販売、再利用）されません リサイクル工場で、部品単位に解体されたのち、金属、プラスチック等の素材まで分解されます。 パソコン内のデータは、初期化したほうが良いですか 回答：... 詳細表示
梱包方法 購入時の梱包箱がある場合は、箱に詰めてください。 梱包箱が無い場合は、適した箱を用意いただき、梱包ください。 梱包箱を用意できない場合は、厚めのゴミ袋等を使用し、隙間ができないように包んだ状態でも送ることが可能です。 ※ゴミ袋等を使用する場合、突起物で袋が破れないようにしてください。 詳しくは... 詳細表示
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