はじめに この FAQ について この FAQ では、ご購入製品に関してのお問い合わせについて説明します。 解説 ご購入製品に関してのお問い合わせについて 製品不具合発生時など、弊社サポートコールセンターへお問い合わせいただく際には、製品並びご購入履歴の確認が必要です。 以下に記すも... 詳細表示
会員番号 （ ID ) がわからなくなった場合の照会について
はじめに この FAQ について このFAQでは、会員番号 ( ID ) がわからなくなった場合の照会について説明します。 ご案内 会員番号 ( ID ) がわからなくなった場合の照会について 会員番号は、Dospara Club Members CARD 裏面右下に記載していま... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、支払い ( 振込み ) が完了した際の連絡について説明します。 ご案内 支払い ( 振込み ) が完了した際の連絡について 当社で入金確認ができましたら、メールにてご連絡をいたします。 ご入金から 24時間以上経過しても連絡がな... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、運送業者の指定について説明します。 ご案内 運送業者の指定について 弊社で取り扱っている運送業者は 「 ヤマト運輸 」 のみとなります。 関連事項 関連リンク ヤマト運輸営業所検索 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、不在時に商品が届いた場合について説明します。 ご案内 不在時に商品が届いた場合について 商品の発送は、ヤマト運輸に委託しております。 ご不在時には、不在票が投函されますので、ドライバーまたはヤマト運輸営業所まで再配達 ... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、会員登録情報の変更手続きについて説明します。 ご案内 会員登録情報の変更手続きについて 下記よりログインし、「 ダッシュボード」 欄の 「 会員情報の確認・変更 」 から 手続きが可能となります。 会員ログイン ※ ... 詳細表示
ショッピングクレジット審査申込を完了できない場合の対処方法（三井住友)
はじめに この FAQ について この FAQ では、三井住友カードショッピングクレジットの審査申込を完了できない場合の対処について説明します。 ご案内 審査申し込みについて お手続きの途中で誤ってブラウザを閉じてしまった場合は、 下記Dospara Club Members会員ページの注文履歴か、 ... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、パソコン購入時のレシートや書類を紛失した場合について説明します。 ※下記項目を確認しサードウェーブサポートセンターまでお問い合わせください。 注意事項 本情報は新規ご購入の サードウェーブ製 PC が対象です。 他社... 詳細表示
天災によりパソコンが壊れた場合の保証について（地震・落雷・水害等）
はじめに このFAQについて この FAQ では、「 地震 」 「 水害 」 「 落雷 」 等の天災により生じた PC の被害と保証の関係、および、可能な限りの予防対策について説明します。 PC は、日常的に利用される暖房器具や扇風機などに比べ、低い電圧 / 電流で動作する精密機器です。 家庭... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、セーフティサービスのお申込みについて説明します。 セーフティサービスお申込み セーフティサービスについて セーフティサービスは、PC 1 台につき、1 プランをご選択いただけます。 複数台の PC に対してお申し込みをご希望の場合は、1... 詳細表示
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