はじめに この FAQ について この FAQ では、弊社にてご購入いただいた製品の修理依頼方法について説明します。 事前確認 修理依頼方法はご購入いただいた製品と、その保証期間によって変わります。 ご利用製品にあった FAQ を下記からお選びください。 THIRDWAVE ・ D... 詳細表示
修理完了後、Microsoft 製品 ( Windows、Office 2013 等 ) のライセンス認証ができない場合のお問合せ先について
はじめに この FAQ について この FAQ では、修理完了後、Microsoft 製品 ( Windows、Office 2013 等 ) のライセンス認証ができない場合のお問合せ先について説明します。 ライセンスの管理につきましては、Microsoft 社にて行っており、販売店やメーカーで... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、サードウェーブ製パソコンの初期不良について説明します。 注意事項 検証修理をご依頼いただく際にはご購入いただいた状態に戻していただき、物理破損がないことを確認した上で、修理センターに検証修理をご依頼ください。 衝突、落下、お客... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、商品の届け先指定 ( ヤマト運輸営業所 ) について説明します。 ご案内 商品の届け先指定 ( ヤマト運輸営業所 ) について お客様のご希望により、ヤマト運輸営業所で荷物のお引き取りが可能です。 会員登録・ログインのうえで、【お名前】と【電話... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、分割払いご利用のお支払方法を説明します。 ご案内 分割払いご利用のお支払方法 分割が可能なお支払い方法はクレジットカード、またはショッピングクレジットとなります。 詳細は下記コンテンツにてご確認いただけます。 通販のご利用... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、登録したパスワードを忘れてしまった場合について説明します。 ご案内 登録したパスワードを忘れてしまった場合について メールアドレスを登録されているお客様は登録メールアドレスにパスワードを送信するサービスを ご利用できます。 下記 URL よりご利用... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、商品注文後の支払方法変更について説明します。 ご説明 商品注文後の支払方法変更について 通販画面から商品を注文する際にカード決済が失敗した場合は注文が無効となります。 改めて、注文をする場合は別の支払い方法を選択してください。 ... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、データ復旧安心サービスの証書を紛失した場合について説明します。 ご説明 データ復旧安心サービスの証書を紛失した場合について データ復旧安心サービスの証書につきましては、 以下ページよりPDF形式でダウンロードができます。 データ復旧安心サー... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、コンビニ決済を選んだ場合のお支払い方法を説明します。 ご案内 コンビニ決済を選んだ場合のお支払い方法 コンビニ決済のお支払いは、現金のみとさせていただいております。 クレジットカード決済に変更されたいお客様は、もう一度注文をやり... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、持ち込み修理保証の依頼方法について説明します。 注意事項 以下の場合に限り、お預かりした製品は現品着払いでご返却させていただいております。 正常動作を確認した場合 申告症状が確認できなかった場合 追加ソフトウェアや Windo... 詳細表示
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