はじめに この FAQ について この FAQ では、修理依頼書ダウンロードについて説明します。 検証修理をご利用頂く際は、修理依頼書をダウンロードの上必要事項を記載し、本体に添付してください。 事前確認 デバイスの暗号化を有効に設定されている場合は、ご依頼前に可能なかぎり、無効に... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、ご利用可能なカードと支払い回数について説明します。 注意事項 各クレジットカード会社への請求は商品出荷時に行います。 ただし下記の場合を除きます。 ご利用のクレジットカードがデビットカードの場合 購入商品が出荷まで50日以上かか... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、保証期間の確認方法について説明します。 解説 保証期間の確認方法について 下記のいずれかをご用意ください。 THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime 製造番号 確認方法は、下記の FAQ をご参照く... 詳細表示
注文後の商品変更・配送先変更・お客様情報変更・キャンセルについて
はじめに この FAQ について この FAQ では、注文後の商品変更・配送先変更・お客様情報変更・キャンセルについて説明します。 ご案内 注文後の商品変更・配送先変更・お客様情報変更・キャンセルについて 「ご注文後10分以内」または「ご入金前」の場合は、トップページ上部の「注文確認」または 会員マイ... 詳細表示
ノート PC 用メモリー SO-DIMM ( エスオーディム ) について
はじめに この FAQ について この FAQ では、ノート PC 用メモリー SO-DIMM ( エスオーディム ) について説明します。 ご説明 SO-DIMM ( エスオーディム ) について SO-DIMM ( Small Outline Dual In-line Memory Module )... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、注文時にエラー表示され注文ができない場合について説明します。 ご案内 注文時にエラー表示され注文ができない場合について 下記の弊社 Web サイトをご参照の上、ブラウザの種類、設定をご確認の上、 再度ご注文の実行をお願い... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、サードウェーブ製パソコン標準インストール壁紙について説明します。 説明 はじめに 2023 年 7 月以降に製造された、GALLERIA / raytrek / THIRDWAVE の Windows 11 搭載パソコンに 標準... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、配達時間の指定について説明します。 ご案内 配達時間の指定について 弊社通販では基本的にヤマト運輸にて商品をお届けしております。 お届け時間の指定はヤマト運輸の規定に準ずる形となり、ご指定可能な時間帯は下記の通り です... 詳細表示
セーフティサービスの引落しクレジットカードを変更／更新したい
はじめに このFAQについて このFAQではセーフティサービス月額料金支払いにご利用のカードを変更する手順をご案内します。 当ご案内では、お買い物にご利用いただくカードの変更は承れませんのでご注意ください。 変更手順 セーフティサービスの各種変更方法 下記URLからログインいただき、支払方法を変更した... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、製品保証内の修理依頼について説明します。 検証修理をご依頼頂く際はご購入いただいた状態に戻し、 物理破損がない事を確認した上で最寄の店舗 もしくは商品サポートセンターをご利用ください。 初期不良期間を超過したパーツの修理依頼については... 詳細表示
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