はじめに この FAQ について この FAQ では、修理期間中のダウンタイム保障について説明します。 ダウンタイム Web サイトや情報システムなどで障害が発生してそれを利用することができない期間 ご説明 修理期間中のダ... 詳細表示
リテール製品と、輸入製品・バルク製品の保証期間の違いについて
はじめに この FAQ について この FAQ では、リテール製品と輸入製品・バルク製品の保証期間の違いについて説明します。 ご説明 リテール製品と輸入製品・バルク製品の保証期間の違いについて リテール製品は、初期不良期間を超過した場合、メーカー保証期間に準じます。 ※ 詳細は各製... 詳細表示
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はじめに この FAQ について この FAQ では、商品発送の電伝票番号お知らせ時期について説明します。 ご案内 商品発送の電伝票番号お知らせ時期について 運送業者の伝票番号を記載した E メールを、商品出荷時にお送りいたします。 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、注文時と振込時で名義や金額が異なる場合について説明します。 ご案内 注文時と振込時で名義や金額が異なる場合について 注文時と入金時で名義や金額が異なる場合 下記より、ドスパラ商品コンタクトセンターまで、お早めにご連絡ください。 ... 詳細表示
Prime Galleria ゲーム推奨スペックモデルについて
はじめに この FAQ について この FAQ では、Prime Galleria ゲーム推奨スペックモデルについて説明します。 ご説明 Prime Galleria ゲーム推奨スペックモデルについて Prime Galleria ゲーム推奨スペックモデルは、弊... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、パソコンセルフ修理プログラムについて説明します。 ご説明 パソコンセルフ修理プログラムについて 本サービスはお客様のご要望により交換用保守パーツを提供するものではありません。 サポートコールセンターの担当者が電話... 詳細表示
Windows XP Mode for Windows 7 の機能について
はじめに この FAQ について この FAQ では、Windows XP Mode for Windows 7 機能についてを説明します。 ご説明 Windows XP Mode for Windows 7 機能について 「 Windows XP Mode for Windows ... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、ご購入製品の不具合による代替品発送のタイミングについて説明します。 弊社では不具合を確認された製品をお預かりして、製品検査・検証の後に対応させて いただいております。 事前確認 下記 Web コンテンツを参照して保証期間を確認し... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、Prime モニターの修理依頼について説明します。 ご案内 Prime モニターの修理依頼について Prime モニターの不具合を確認された場合は、ドスパラ商品コンタクトセンターに連絡して、修理受付番号をお控え... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、ポイントを使用する場合の手続きについて説明します。 ご説明 ポイントを使用する場合の手続きについて ドスパラ会員ページよりログインします。 注文手続きを行ないます。 お支払方法の選択画面に使用... 詳細表示