サービス

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『 サービス 』 内のFAQ

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  • メール便について

    はじめに この FAQ について この FAQ では、メール便について説明します。 ご説明 メール便について メール便とは、商品を封筒に入れてご自宅の郵便受けに直接投函するお届け方法です。 宅配便と比べてお得な配送料金で注文することができます。 詳しくは下記 URL をご参照くだ... 詳細表示

  • 「 安心ワイド保証プラス 」 の保証について(火災による破損)

    はじめに この FAQ について この FAQ では、 「 安心ワイド保証プラス 」 の保証について ( 火災による破損 ) 説明します。 ご説明 「 安心ワイド保証プラス 」 の保証について ( 火災による破損 ) ご購入の際に 「 安心ワイド保証プラス 」 にご加入いただ... 詳細表示

    • No:1621
    • 公開日時:2021/01/27 11:00
    • 更新日時:2021/05/27 16:53
    • カテゴリー: 保証規約
  • パソコンセルフ修理プログラムについて

    はじめに この FAQ について この FAQ では、パソコンセルフ修理プログラムについて説明します。 ご説明 パソコンセルフ修理プログラムについて 本サービスはお客様のご要望により交換用保守パーツを提供するものではありません。 サポートコールセンターの担当者が電話またはメールで、... 詳細表示

    • No:1318
    • 公開日時:2009/11/29 13:09
    • 更新日時:2023/04/08 12:01
    • カテゴリー: 修理依頼
  • 修理期間中のダウンタイム保障について

    はじめに この FAQ について この FAQ では、修理期間中のダウンタイム保障について説明します。 ダウンタイム  Web サイトや情報システムなどで障害が発生してそれを利用することができない期間 ご説明 修理期間中のダウンタイム保障について 弊社ではダウ... 詳細表示

    • No:1208
    • 公開日時:2009/09/06 15:43
    • 更新日時:2023/04/01 16:48
    • カテゴリー: 保証規約
  • 注文した商品の発送方法について

    はじめに この FAQ について この FAQ では、注文商品のお届け方法について説明します。 ご案内 注文商品のお届け方法について 一つの注文番号でご注文頂いた商品は基本的に 「 一括配送 」 となりますが、Prime パソコンと パーツ・周辺機器等を同時にご購入された場合、Pr... 詳細表示

  • 【 お知らせ 】 2020 / 7 / 6 ~ 27 に GALLERIA ( デスクトップパソコン ) をご購入のお客様へ

    お知らせ GALLERIA(デスクトップパソコン)シリーズの一部に梱包状態の不備があり、輸送振動でアクリルパネルに傷が発生する事象が報告されております。 ドスパラ通販でご購入された全てのお客様、ならびに、ドスパラ店舗でご購入されたお客様のうち Dospara Club Members メルマガ登録会員... 詳細表示

    • No:10050
    • 公開日時:2020/07/31 21:35
    • 更新日時:2020/08/05 12:01
    • カテゴリー: サービス
  • リテール製品と、輸入製品・バルク製品の保証期間の違いについて

    はじめに この FAQ について この FAQ では、リテール製品と輸入製品・バルク製品の保証期間の違いについて説明します。 ご説明 リテール製品と輸入製品・バルク製品の保証期間の違いについて リテール製品は、初期不良期間を超過した場合、メーカー保証期間に準じます。 ※ 詳細は各製... 詳細表示

    • No:1207
    • 公開日時:2009/09/06 15:43
    • 更新日時:2023/04/01 16:47
    • カテゴリー: 保証規約
  • THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime パソコンの構成変更を行った場合の保証について

    はじめに このFAQについて この FAQ では、THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime パソコンの構成変更を行った場合の保証について説明します。 解説 THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime パソコンの構成変更を行った場合の保証について ... 詳細表示

  • ご購入から商品お届けまでの手順について

    はじめに この FAQ について この FAQ では、ご購入から商品お届けまでの手順について説明します。 ご案内 ご購入から商品お届けまでの手順について 下記 URL を参照してください。 ご購入の手順 詳細表示

    • No:27
    • 公開日時:2006/05/28 19:05
    • 更新日時:2023/02/26 16:05
    • カテゴリー: その他
  • 通販ご利用規約について

    はじめに この FAQ について この FAQ では、通販ご利用規約についてを説明します。 ご案内 通販ご利用規約について 下記 URL を参照してください。 通販ご利用規約について 詳細表示

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