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『 サービス 』 内のFAQ

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  • パソコンセルフ修理プログラムについて

    はじめに この FAQ について この FAQ では、パソコンセルフ修理プログラムについて説明します。 ご説明 パソコンセルフ修理プログラムについて 本サービスはお客様のご要望により交換用保守パーツを提供するものではありません。 サポートコールセンターの担当者が電話またはメールで、... 詳細表示

    • No：1318
    • 公開日時：2009/11/29 13:09
    • 更新日時：2023/04/08 12:01
    • カテゴリー： 修理依頼

  • 自分の注文にどのポイント付与率が適用になっているのかはわかりますか？

    はじめに この FAQ について この FAQ では、注文にどのポイント付与率が適用になっているのかを説明します。 ご案内 注文にどのポイント付与率が適用になっているのか 楽天ペイご利用履歴から該当のご注文の 「 注文日 」 をご確認ください。 注文日が 2021 年 2 月 1 ... 詳細表示

    • No：10453
    • 公開日時：2019/12/03 15:04
    • カテゴリー： 楽天ペイ

  • d払いを利用すれば d ポイントは必ず付与されますか？

    はじめに この FAQ について この FAQ では、 d 払いの d ポイント付与について説明します。 ご案内 d 払いの d ポイント付与について 付与されます。 付与ポイントについては以下よりご確認ください。 NTT ドコモより配信される注文受付メール d 払い利... 詳細表示

    • No：10391
    • 公開日時：2020/12/10 16:15
    • カテゴリー： d払い

  • d払いに d ポイントを利用する方法を教えてください

    はじめに この FAQ について この FAQ では、 d 払いで d ポイントを利用する方法を説明します。 ご案内 d 払いで d ポイントを利用する方法について d 払いでの支払い方法選択画面にて、お支払いに利用する d ポイント数を変更できます。 詳細表示

    • No：10388
    • 公開日時：2020/12/10 16:15
    • カテゴリー： d払い

  • 「 安心ワイド保証プラス 」 の保証について（火災による破損）

    はじめに この FAQ について この FAQ では、 「 安心ワイド保証プラス 」 の保証について ( 火災による破損 ) 説明します。 ご説明 「 安心ワイド保証プラス 」 の保証について ( 火災による破損 ) ご購入の際に 「 安心ワイド保証プラス 」 にご加入いただ... 詳細表示

    • No：1621
    • 公開日時：2021/01/27 11:00
    • 更新日時：2021/05/27 16:53
    • カテゴリー： 保証規約

  • リテール製品と、輸入製品・バルク製品の保証期間の違いについて

    はじめに この FAQ について この FAQ では、リテール製品と輸入製品・バルク製品の保証期間の違いについて説明します。 ご説明 リテール製品と輸入製品・バルク製品の保証期間の違いについて リテール製品は、初期不良期間を超過した場合、メーカー保証期間に準じます。 ※ 詳細は各製... 詳細表示

    • No：1207
    • 公開日時：2009/09/06 15:43
    • 更新日時：2023/04/01 16:47
    • カテゴリー： 保証規約

  • ご購入から商品お届けまでの手順について

    はじめに この FAQ について この FAQ では、ご購入から商品お届けまでの手順について説明します。 ご案内 ご購入から商品お届けまでの手順について 下記 URL を参照してください。 ご購入の手順 詳細表示

    • No：27
    • 公開日時：2006/05/28 19:05
    • 更新日時：2023/02/26 16:05
    • カテゴリー： その他

  • 【 お知らせ 】 コールセンター システム メンテナンスのお知らせ

    お知らせ いつも弊社サポートセンターのご利用をいただきまして誠にありがとうございます。 この度、サポート窓口で使用しているコールセンター システムのメンテナンスにより、 電話システム全般を以下の日程で停止させていただきます。 ご利用の皆様におかれましてはご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解のほ... 詳細表示

    • No：13161
    • 公開日時：2022/07/28 10:25
    • 更新日時：2022/11/09 18:01
    • カテゴリー： サービス

  • d 払いで d ポイントの利用制限はありますか？

    はじめに この FAQ について この FAQ では、 d 払いでd ポイントの利用制限について説明します。 ご案内 d 払いで d ポイントの利用制限について d 払いで d ポイントの利用制限はありませんが、期間限定ポイントを利用して購入された商品を有効期限が 切れた後にキャン... 詳細表示

    • No：10393
    • 公開日時：2020/12/10 16:15
    • カテゴリー： d払い

  • d払いで利用できるカードブランドを確認する方法を教えてください

    はじめに この FAQ について この FAQ では、 d 払いで利用できるカードブランドを確認する方法を説明します。 ご案内 d 払いで利用できるカードブランドを確認する方法について d 払いで利用できるカードブランドは、以下の 4 ブランドとなります。 「 VISA 」 ... 詳細表示

    • No：10389
    • 公開日時：2020/12/10 16:15
    • カテゴリー： d払い

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