はじめに この FAQ について この FAQ では、ご購入製品に関してのお問い合わせについて説明します。 解説 ご購入製品に関してのお問い合わせについて 製品不具合発生時など、弊社サポートコールセンターへお問い合わせいただく際には、製品並びご購入履歴の確認が必要です。 以下に記すも... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、ドスパラ会員ページにログインできない場合についてを説明します。 ご説明 ドスパラ会員ページにログインできない場合について 下記の会員ページにて、ログインできない場合の対処方法を掲載しております。 ログイン出来ない場合｜ドスパラ公式通販サイト 【重... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、 d 払いでd ポイントの利用制限について説明します。 ご案内 d 払いで d ポイントの利用制限について d 払いで d ポイントの利用制限はありませんが、期間限定ポイントを利用して購入された商品を有効期限が 切れた後にキャン... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、コンビニ決済をするコンビニエンスストアの変更について説明します。 ご説明 コンビニ決済の変更について 一度ご選択いただいたコンビニエンスストアの変更はできません。 再度ご注文の手続きをしてください。 ※入金確認ができないまま期限である1週間を経過... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、持ち込み修理保証の依頼方法について説明します。 注意事項 以下の場合に限り、お預かりした製品は現品着払いでご返却させていただいております。 正常動作を確認した場合 申告症状が確認できなかった場合 追加ソフトウェアや Windo... 詳細表示
PayPal を利用した注文で、キャンセルしたはずの商品の代金がカードで引き落とされました。
はじめに このFAQについて この FAQ では、PayPal を利用した注文をキャンセルした場合の、カード引き落としついて説明します。 ご案内 PayPal を利用した注文をキャンセルした場合の、カード引き落としついて キャンセルのタイミングがカード会社の締め日を過ぎてしまった場合、一... 詳細表示
d払いを利用した注文で、キャンセルしたはずの商品の代金がカードで引き落とされました
はじめに この FAQ について この FAQ では、 d 払いを利用した注文をキャンセルした場合の、カード引き落としについて説明します。 ご案内 d 払いを利用した注文をキャンセルした場合の、カード引き落としについて キャンセルのタイミングがカード会社の締め日を過ぎてしまった場合、... 詳細表示
修理完了後、Microsoft 製品 ( Windows、Office 2013 等 ) のライセンス認証ができない場合のお問合せ先について
はじめに この FAQ について この FAQ では、修理完了後、Microsoft 製品 ( Windows、Office 2013 等 ) のライセンス認証ができない場合のお問合せ先について説明します。 ライセンスの管理につきましては、Microsoft 社にて行っており、販売店やメーカーで... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、返品・交換に関する事項を説明します。 ご説明 返品・交換に関する事項 ドスパラ通販でご購入いただいた商品について、 クーリングオフはご利用いただけません。 クーリングオフ 契約した後、頭を冷やして ( Cooling ... 詳細表示
Dospara Club Members CARD の 仮パスワードの入力について
はじめに この FAQ について この FAQ では、Dospara Club Members CARD の仮パスワードの入力について説明します。 ご案内 Dospara Club Members CARD の仮パスワードの入力について パスワードはアルファベットの大文字と小... 詳細表示
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