d 払いで d ポイントの利用制限はありますか？

はじめに この FAQ について この FAQ では、 d 払いでd ポイントの利用制限について説明します。 ご案内 d 払いで d ポイントの利用制限について d 払いで d ポイントの利用制限はありませんが、期間限定ポイントを利用して購入された商品を有効期限が 切れた後にキャン... 詳細表示

ご購入製品に関してのお問い合わせについて

はじめに この FAQ について この FAQ では、ご購入製品に関してのお問い合わせについて説明します。 解説 ご購入製品に関してのお問い合わせについて 製品不具合発生時など、弊社サポートコールセンターへお問い合わせいただく際には、製品並びご購入履歴の確認が必要です。 以下に記すも... 詳細表示

コンビニ決済をするコンビニエンスストアの変更について

はじめに この FAQ について この FAQ では、コンビニ決済をするコンビニエンスストアの変更について説明します。 ご説明 コンビニ決済の変更について 一度ご選択いただいたコンビニエンスストアの変更はできません。 再度ご注文の手続きをしてください。 ※入金確認ができないまま期限である1週間を経過... 詳細表示

修理完了後、Microsoft 製品 ( Windows、Office 2013 等 ) のライセンス認証ができない場合のお問合せ先について

はじめに この FAQ について この FAQ では、修理完了後、Microsoft 製品 ( Windows、Office 2013 等 ) のライセンス認証ができない場合のお問合せ先について説明します。 ライセンスの管理につきましては、Microsoft 社にて行っており、販売店やメーカーで... 詳細表示

ドスパラ会員ページにログインできない場合について

はじめに この FAQ について この FAQ では、ドスパラ会員ページにログインできない場合についてを説明します。 ご説明 ドスパラ会員ページにログインできない場合について 下記の会員ページにて、ログインできない場合の対処方法を掲載しております。 ログイン出来ない場合｜ドスパラ公式通販サイト 【重... 詳細表示

ペアレンタルコントロールの設定

はじめに この FAQ について この FAQ では、ペアレンタルコントロールの設定について説明します。 内容は以下の通りです。 ペアレンタルコントロール設定画面へのアクセス方法 PC の使用制限時間を変更する 使用時間を制限することで、パソコンの使い過ぎを防止します。 パソコンを使いすぎて、勉強等... 詳細表示

運送業者の指定について

はじめに この FAQ について この FAQ では、運送業者の指定について説明します。 ご案内 運送業者の指定について 弊社で取り扱っている運送業者は原則として「ヤマト運輸」のみです。 ただし、弊社都合により例外的に「佐川急便」を利用することもございます。 関連事項 関連リンク ヤマト運輸営業... 詳細表示

不在時に商品が届いた場合について

はじめに この FAQ について この FAQ では、不在時に商品が届いた場合について説明します。 ご案内 不在時に商品が届いた場合について 商品の発送は、基本的にヤマト運輸に委託しております。 ただし、弊社都合により例外的に佐川急便を利用させていただくこともございます。 　　　　　　 　　　　　... 詳細表示

楽天ペイを利用したお買い物の楽天スーパーポイントはいつ付与されますか？

はじめに この FAQ について この FAQ では、楽天ペイでの楽天スーパーポイント付与時期について説明します ご案内 楽天ペイでの楽天スーパーポイント付与時期について 楽天カードでのお支払い：お支払い月の翌月15日前後 楽天ポイント、楽天キャッシュでのお支払い：注文確定日の翌々月5日～8日頃 詳細表示

登録したパスワードを忘れてしまった場合について

はじめに この FAQ について この FAQ では、登録したパスワードを忘れてしまった場合について説明します。 ご案内 登録したパスワードを忘れてしまった場合について メールアドレスを登録されているお客様は登録メールアドレスにパスワードを送信するサービスを ご利用できます。 下記 URL よりご利用... 詳細表示