楽天ペイを利用した注文で、キャンセルしたはずの商品の代金がカードで引き落とされました

はじめに この FAQ について この FAQ では、楽天ペイを利用した注文をキャンセルした場合の、カード引き落としについて説明します。 ご案内 楽天ペイを利用した注文をキャンセルした場合の、カード引き落としについて キャンセルのタイミングがカード会社の締め日を過ぎてしまった場合、一... 詳細表示

楽天ペイを利用したお買い物の楽天スーパーポイントはいつ付与されますか？

はじめに この FAQ について この FAQ では、楽天ペイでの楽天スーパーポイント付与時期について説明します ご案内 楽天ペイでの楽天スーパーポイント付与時期について 楽天カードでのお支払い：お支払い月の翌月15日前後 楽天ポイント、楽天キャッシュでのお支払い：注文確定日の翌々月5日～8日頃 詳細表示

コンビニ決済をするコンビニエンスストアの変更について

はじめに この FAQ について この FAQ では、コンビニ決済をするコンビニエンスストアの変更について説明します。 ご説明 コンビニ決済の変更について 一度ご選択いただいたコンビニエンスストアの変更はできません。 再度ご注文の手続きをしてください。 ※入金確認ができないまま期限である1週間を経過... 詳細表示

水冷ユニット・水冷関連商品をご購入いただく際の注意事項

はじめに この FAQ について この FAQ では、水冷ユニット・水冷関連商品をご購入いただく際の注意事項を説明します。 作業を行う際は、自己責任となること、およびこの作業全般に伴う破損や不具合対応は、保証期間内でありましても、有償となる場合があることをあらかじめご了承ください。... 詳細表示

代引き指定時の商品配達前連絡について

はじめに この FAQ について この FAQ では、代引き指定時の商品配達前連絡について説明します。 ご説明 代引き指定時の商品配達前連絡について 代引きのご注文については、商品のお届け前に運送会社より在宅確認のご連絡があります。 また、ドスパラより商品発送日に荷物の送り状番号を... 詳細表示

注文した商品の発送方法について

はじめに この FAQ について この FAQ では、注文商品のお届け方法について説明します。 ご案内 注文商品のお届け方法について 一つの注文番号でご注文頂いた商品は基本的に 「 一括配送 」 となりますが、Prime パソコンと パーツ・周辺機器等を同時にご購入された場合、Pr... 詳細表示

大学の経費で（売掛で）購入する際の注意点

はじめに この FAQ について この FAQ では、大学の経費 ( 売掛 ) で購入する際の注意点を説明します。 ご案内 大学の経費 ( 売掛 ) で購入する際の注意点 売掛でのご購入は、下記の 「 ドスパラプラスご利用ガイド 」 をご参照の上、Web 上よりお手続きください。 ... 詳細表示

ご注文のメールについて

はじめに この FAQ について この FAQ では、ご注文のメールについて説明します。 ご案内 ご注文のメールについて ご注文時にご登録頂いている E メールアドレスにご連絡します。 事前確認 「 dospara.co.jp 」 のドメインよりメールが送信されます フィルタリング設定をさ... 詳細表示

法人売掛でのお取引の場合の販売価格について

はじめに この FAQ について この FAQ では、法人売掛でのお取引きの場合の販売価格について説明します。 ご案内 法人売掛でのお取引の場合の販売価格について 法人売掛でのお取引の場合、販売価格は 「 ３％ 」 を上乗せした金額となります。 学校、研究所、官公庁等公費でお取引い... 詳細表示

【 お知らせ 】 デスクトップパソコン B460 チップセット搭載モデルをご購入のお客様へ

■ お知らせ 平素はドスパラをご愛顧賜り、心よりお礼申し上げます。 また、弊社製品をお求めいただき誠にありがとうございます。 この度、弊社にて販売いたしました B460 チップセットを搭載したモデルの 販売ページにおいて、一定期間誤った製品情報を記載していたことが判明いたしました。 お客様に... 詳細表示