Windows 8.1 をリカバリー ( 初期化 ) する手順

対象OS	Windows 8.1 Update

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回答

この FAQ では、Windows 8.1 をリカバリー ( 初期化 ) する方法を説明します。

この作業は複数の方法があります。

リカバリーが正常に完了しなかった場合は次の FAQ を参照してください。

このFAQは、Windows 8.1 Update で作成しています。
Windows 8 や Windows 8.1 ( Update 未適用 ) のバージョンでは、
表示される手順や画面が異なることがございます。

バージョンの確認手順は、下記のFAQを参照ください。

ご購入後に、増設または交換されたパーツや周辺機器はすべて取り外して元の状態に戻してください。
特に、「 USB フロッピーディスクドライブ」や「 USB 接続の外付けハードディスク」、
「外付け CD / DVD ドライブ」を接続した状態では、初期化が正常に行われない場合があります。

初期化を行うと、全てのデータが初期化されます。

インストールしたアプリケーションソフトやメールの履歴などお客様が作成したデータは、
他のメディアや外付けのハードディスクへ必ずバックアップを取っておいてください。
初期化を実行すると、インストールされたプログラムは消去され、
工場出荷時の状態に戻ります。
データ用のパーティションを作成していた場合でも、予期しない誤動作・誤操作によりデータが消去される恐れがあります。
途中で電源を切るなどして、初期化を中止しないでください。
Windows が起動しなくなったり、データが消失して初期化を実行できなくなる恐れが
あります。

[ スタート ] をクリックします。
「スタート画面」が表示されます。
[ 設定 ] をクリックします。
「 PC 設定」が表示されます。
[ 保守と管理 ] をクリックします。
「保守と管理」が表示されます。
[ 回復 ] をクリックし、「すべてを削除して Windows を再インストールする」項目の
[ 開始する ] をクリックします。
「 PC を初期状態に戻す」が表示されます。
[ 次へ ] をクリックします。
「ドライブ」が複数ある場合は、「選択」画面が表示されます。
[ Windows がインストールされているドライブのみ ] をクリックします。
「ドライブを完全にクリーンアップしますか？」というメッセージが表示されます。
[ ファイルの削除のみ行う ] をクリックします。
「 PC を初期状態に戻す準備ができました」と表示されます。
[ 初期状態に戻す ] をクリックします。
Windows の再インストールが開始します。完了するまでしばらくお待ちください。
完了すると Windows の初期設定画面が表示しますので、表示に従って設定をしてください。

Windows 8.1 では、Windows が２回連続して正常に起動できなかった場合、
「自動修復」が表示されます。
そのメニューから初期化を行うことができます。
「自動修復」メニューを表示させるため、Windows の起動中に [ リセットボタン ] を押す、
または [ 電源ボタン ] 長押しをして強制終了を行い電源を入れなおします。
この作業を２回行います。
「自動修復」が表示されます。
[ 詳細オプション ] をクリックします。
「オプションの選択」が表示されます。
[ トラブルシューティング ] をクリックします。
「トラブルシューティング」が表示されます。
[ PC を初期状態に戻す ] をクリックします。
「 PC を初期状態に戻す」が表示されます。
[ 次へ ] をクリックします。
「ドライブ」が複数ある場合は、「選択」画面が表示されます。
[ Windows がインストールされているドライブのみ ] をクリックします。
[ ファイルの削除のみ行う ] をクリックします。
「すべて準備できました」と表示されます。
[ 初期状態に戻す ] をクリックします。
Windows の再インストールが開始します。完了するまでしばらくお待ちください。
完了すると Windows の初期設定画面が表示しますので、表示に従って設定をしてください。