• No : 3456
  • 公開日時 : 2018/02/01 00:00
  • 更新日時 : 2024/06/06 17:35
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Windows アップグレード後に以前の Windows に戻す方法

対象 OS Windows 10 / 11
 
カテゴリー : 

回答

はじめに

この FAQ について

この FAQ では、Windows アップグレード後に以前の Windows に戻す手順を説明します。
  • Windows 11
    この FAQ は、Windows 11 Pro バージョン 21H2 で作成しています。
    バージョン 23H2 も同じ手順であることを確認しておりますが、
    表示される手順や画面が異なることがございます。

    バージョンの確認手順は、下記の FAQ を参照ください。
  • Windows 10
    この FAQ は、Windows 10 Pro バージョン 1809 で作成しています。
    Windows 10 バージョン 21H1 も同じ手順であることを確認しておりますが、
    表示される手順や画面が異なることがございます。

    バージョンの確認手順は、下記の FAQ を参照ください。

事前確認

下記条件に該当する場合、以前のバージョンに戻すために必要なデータが削除されるため、この操作を行うことができません。
  • 新しい Windows にアップグレードしてから 10日間が経過している場合
  • ディスクのクリーンアップで 「 以前の Windows のインストール 」 を削除している場合
インストール メディアを使用して再インストールを行います。

Windows 11 操作手順

Windows アップグレード後に以前の Windows に戻す手順

  1. 「 スタート 」 → [ 設定 ] の順にクリックします。
  2. 「 システム 」 が表示されます。
    スクロールダウンし、[ 回復 ] をクリックします。
  3. 「 システム ＞ 回復 」 が表示されます。
    「 復元 」 欄の [ 復元 ] をクリックします。
  4. 「 以前のバージョンに戻す理由をお聞かせください 」 と表示されます。
    以前のバージョンに戻す理由を選択し、 [ 次へ ] をクリックします。
  5. 「 アップデートをチェックしますか？ 」 と表示されます。
    [ 行わない ] をクリックします。
  6. 「 知っておくべきこと 」 が表示されます。
    内容をよく確認して [ 次へ ] をクリックします。
  7. 「 ロックアウトされないようにご注意ください 」 と表示されます。
    サインイン時のパスワードの有無をチェックし、 [ 次へ ] をクリックします。
  8. 「 Windows 11 をお試しいただきありがとうございます 」 と表示されます。
    [ Windows 10 に復元する ] をクリックします。
  9. 自動的に再起動が開始されます。
  10. 再起動後、 以前のバージョンへの復元処理がはじまります。
  11. 復元が完了するとサインイン画面が表示されます。
    サインイン後、 Windows 10 に回復されていることを確認します。

以前のバージョンに戻すオプションが表示されない場合

修理センターにて製品製造時の状態へ初期化をおこないます。
サードウェーブサポートセンターまでご連絡いただき、初期化をご依頼ください。
  • OSの初期化は有料サービスです。
    初期化に必要な費用については、サードウェーブサポートセンターへお問合せください。

Windows 10 操作手順

Windows 10 アップデート後に以前のバージョンに戻す手順

  1. 「 スタート 」 → [ 設定 ] の順にクリックします。
  2. 「 Windows の設定 」 が表示されます。 [ 更新とセキュリティ ] をクリックします。
  3. 「 更新とセキュリティ 」 が表示されます。
    [ 回復 ] をクリックします。
  4. 「 回復 」 が表示されます。
    「 前のバージョンの Windows 10 に戻す 」 欄の [ 開始する ] をクリックします。

    ※ 「 前のバージョンの Windows 10 に戻す 」 オプションが表示されない場合は、
    「 以前のバージョンに戻すオプションが表示されない場合 」 を参照してください。
  5. 「 準備しています 」 が表示されます。しばらく待ちます。
  6. 「 以前のバージョンに戻す理由をお聞かせください 」 と表示されます。
    以前のバージョンに戻す理由を選択し、 [ 次へ ] をクリックします。
  7. 「 アップデートをチェックしますか？ 」 と表示されます。
    [ 行わない ] をクリックします。
  8. 「 知っておくべきこと 」 が表示されます。
    内容をよく確認して [ 次へ ] をクリックします。
  9. 「 ロックアウトされないようにご注意ください 」 と表示されます。
    サインイン時のパスワードの有無をチェックし、 [ 次へ ] をクリックします。
  10. 「 このビルドをお試しいただきありがとうございます 」 と表示されます。
    [ 以前のビルドに復元する ] をクリックします。
  11. 自動的に再起動が開始されます。
  12. 再起動後、 以前のバージョンへの復元処理がはじまります。
  13. 復元が完了すると Windows 10 のサインイン画面が表示されます。
    サインイン後、以前のバージョンの Windows 10 に回復されていることを確認します。
    ※ここでは例として 「 バージョン 1809 」 から 「 バージョン 1803 」に戻しました。

以前のバージョンに戻すオプションが表示されない場合

修理センターにて製品製造時の状態へ初期化をおこないます。
サードウェーブサポートセンターまでご連絡いただき、初期化をご依頼ください。
  • OSの初期化は有料サービスです。
    初期化に必要な費用については、サードウェーブサポートセンターへお問合せください。