はじめに
この FAQ について
この FAQ では、64GB ストレージ容量モデルの Windows 10 大型アップデート方法を説明します。
この作業は以下のステップで行います。
- USB インストールメディアの作成
- アップデートする方法
この FAQ は、Windows 10 Pro バージョン 1903 で作成しています。
他のバージョンでは、表示される手順や画面が異なることがございます。
バージョンの確認手順は、下記の FAQ を参照ください。
事前確認
Windows 10 の大型アップデートなどを行うには、本体ストレージの空き容量が 8 ~ 12 GB 以上 ( ご使用の製品、環境により異なります ) 必要です。
アップデートを行う前に、重要なデータのバックアップ、不要なデータの削除などを実施し本体の空き容量を増やしておきます。
ストレージ容量が低容量のモデルでアップデートを行う際は、下記の手順で行う必要があります。
アップデートに必要な機材
- パソコン : 1 台 ( アップデートするパソコンとは別のパソコン )
※ USB インストールメディア作成用
- USB ハブ : 1 台 ※USB ポートが 3 つ以上ある製品の場合は不要です。
- USB マウス : 1 台
- USB キーボード : 1 台
- USB フラッシュメモリ又は USB ストレージ ( 16GB 以上 ) : 1 台
- USB to MicroUSB の変換ケーブル、もしくは OTG ケーブル : 1 本 ※ MicroUSB 端子のみのモデル限定
操作手順
USB インストールメディアの作成
- アップデートするパソコンとは別のパソコンを準備します。
※ USB インストールメディアを作成する際は 8GB の空き容量が必要になります。
そのため該当モデルでは作成できません。
別途パソコン準備してインストールメディアを作成します。
- 下記の 「 Windows 10 のダウンロード 」 ページからダウンロードを行います。
Windows 10 のダウンロード
ソフトウェアのダウンロード画面が表示されます。
[ ツールを今すぐダウンロード ] をクリックして 「 MediaCreationTool.exe 」 を
ダウンロードします。
- 「 MediaCreationTool 」 の起動します。
ダウンロードした [ MediaCreationTool.exe ] ファイルを右クリックして、[ 管理者として実行 ] を
クリックします。
ユーザー アカウント制御画面が表示される場合は、 [ はい ] をクリックし続行します。
- 「 適用される通知とライセンス条項 」 画面が表示されます。
内容を確認し、[ 同意する(A) ] をクリックします。
- 「 実行する操作を選んでください 」 画面が表示されます。
[ 他の PC 用にインストール メディアを作る ] をクリックし、[ 次へ(N) ] をクリックします。
- 「 言語、アーキテクチャ、エディションの選択 」 画面が表示されます。
[ この PC におすすめのオプションを使う ] のチェックをはずし、
アップデートするパソコンでご利用の OS と同じ条件に設定します。
ここでは例として、 [ 日本語 / Windows 10 Home / 32 ビット ] に変更しています。
[ 次へ(N) ] をクリックします。
選択したエディションがお使いの PC のエディションと相違がないかの確認を促す注意が、表示されます。
確認し、[ OK ] をクリックします。
- 「 使用するメディアを選んでください 」 画面が表示されます。
準備した USB フラッシュメモリを PC に接続し、[ USB フラッシュ ドライブ ] を選択して [ 次へ(N) ] を クリックします。
※ USB メモリのデータは削除されます。
- 「 USB フラッシュ ドライブを選んでください 」 画面が表示されます。
USB フラッシュメモリを接続した 「 ドライブ 」 を選択して [ 次へ(N) ] をクリックします。
- 「 Windows 10 をダウンロードしています 」 画面が表示されます。
※ 大きなファイルをダウンロードするため、20 ~ 60 分ほど掛かります。
(お客様のパソコン設置環境に依存します。)
- 「 USB フラッシュ ドライブの準備ができました 」 画面が表示されます。
[ 完了(F) ] をクリックします。
USB インストールメディアの作成が完了しました。
アップデートする方法
- アップデートの事前準備を行います。
- アップデートの作業前にバッテリーを満充電にします。
※ この作業はタブレットパソコン限定です。
- microSD を接続している場合は抜きます。
- USB 機器の準備を行います。
- USB ハブを接続します。
- 準備した USB インストールメディアを接続します。
- USB キーボード / USB マウスを接続します。
- アップデートを開始します。USB インストールメディア中にある [ setup.exe ] を右クリックし、
[ 管理者として実行 ] を クリックします。
ユーザー アカウント制御画面が表示される場合は、 [ はい ] をクリックし続行します。
- 「 重要な更新プログラムをインストールします 」 画面が表示されます。
インストール容量を増やさないため [ 今は実行しない ] を選択し、 [ 次へ(N) ] をクリックします。
- 「 適用される通知とライセンス条項 」 画面が表示されます。
内容を確認し、 [ 同意する(A) ] をクリックします。
- 様々な確認作業が開始されます。。
- 空き領域が不足している場合は、「 更新プログラム用に空き領域を増やしてください 」 画面が表示されます。
10.0 GB 以上の空き領域がある USB インストールメディアを指定して [ (更新) ] をクリックします。
- 本体 C ドライブに十分な空き容量がある場合
-
- 「 更新プログラム用に空き領域を増やしてください 」 画面が更新されます。
「 完了! 」 表示を確認後 [ 続行(C) ] をクリックします。
- 手順 7 へ移行します。
- 本体 C ドライブに十分な空き容量が無い場合
空き領域を確保するため本体の C ドライブからデータを削除します。
-
- 必要な空き領域容量を確認し、 [ 空き領域を増やす ] をクリックします。
- Windows の設定 「 ストレージ 」 が表示されます。
データ削除が必要な [ C ドライブ ] をクリックします。
- 「 ストレージ使用量 」 が表示されます。
必要な空き領域容量を満たすことができる任意のデータをクリックします。
ここでは例として [ ビデオ ] をクリックします。
- 「 ビデオ 」 が表示されます。
「 ビデオ 」 データの場所を表示するため [ ビデオの表示 ] をクリックします。
- 「 ビデオ 」 データがあるフォルダが表示されます。
削除対象フォルダを右クリックし [ 削除する ] をクリックします。
削除対象データの容量がゴミ箱の容量を上回ると確認画面が表示されます。
[ はい ] をクリックし削除します。
削除対象データの容量がゴミ箱の容量を下回る場合は、通常どおりゴミ箱を空にします。
- 「 更新プログラム用に空き領域を増やしてください 」 画面が更新されます。
「 完了! 」 表示を確認後 [ 続行(C) ] をクリックします。
- 「 インストールする準備ができました 」 画面が表示されます。
作業項目を確認後、[ インストール(I) ] をクリックしアップデートを開始します。
- 作業中に何回か再起動が行われるので、そのまま待ちます。
- アップデートが完了し、ログインオプションが設定されている場合は、ログイン画面が表示されます。
パスワードなどを入力しログインします。
- デスクトップが表示されます。
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