この FAQ では、Windows 7 をリカバリー ( 初期化 ) する手順を説明します。

リカバリーとは、リカバリー用データ領域に出荷時の OS データなどを保存し、必要な際にハードディスクの
OS データ領域をフォーマット ( 初期化 ) し、保存されたリカバリー用データから Windows を出荷時の状態へ
戻すことをいいます。
リカバリーはコンピュータ ウイルス感染やファイルの誤削除ソフトウェアのインストール・アンインストールを
繰り返すなど、何らかの原因でパソコンが起動できなくなってしまった、または動作が不安定になってしまった
場合に有効な作業です。

※ ハードウェアの障害が原因で不安定になったシステムに対しては、効果が得られない場合もあります。

Diginnos・Prime パソコンをご購入いただきました時期や、パソコンの構成内容などにより、
リカバリー搭載モデルの対応は変わります。

詳しい確認方法は下記の FAQ をご確認ください。

• 「 Diginnos かんたんリカバリー 」 搭載モデルの確認

ご購入後に、増設または交換されたパーツや周辺機器はすべて取り外して元の状態に戻してください。
特に、USB フロッピーディスクドライブ や USB 接続の外付けハードディスク、外付け CD / DVD ドライブを
接続した状態では、リカバリーが正常に行われない場合があります。

• リカバリーを行うと、全てのデータが初期化されます。
• インストールしたアプリケーションソフトやメールの履歴などお客様が作成したデータは、
  他のメディアや外付けのハードディスクへ必ずバッ クアップを取っておいてください。
  リカバリーを実行すると、ハードディスクの内容は消去され、工場出荷時の状態 に戻ります。
• データ用のパーティションを作成していた場合でも、予期しない誤動作・誤操作により
  データが消去される恐れがあります。
• 途中で電源を切るなどして、リカバリーを中止しないでください。
  Windows が起動しなくなったり、データが消失してリカバリーを実行できな くなる恐れがあります。


• ハードディスク内のリカバリー用データは絶対に削除しないでください。
• リカバリーのためのデータをハードディスク内に格納しています。
  このリカバリー用データ領域は約 11GB あります。
  
  ※ 誤って消去することを防ぐため、リカバリー用データ領域は通常の方法では表示されません。
  ※ リカバリー用データ領域を、通常の記憶領域として使用することはできません。
• 市販のディスクユーティリティをお客様ご自身でインストールした場合や、
  Windows のディスク管理を使用するなど特別な手段で、この領域を削除、変更またはデータの追加
  などを行うとリカバリーができなくなりますので、これらの操作を行わないでください。

1. パソコンの [ 電源 ] を入れ、 「 BIOS ロゴ 」 が表示されたときに [ F1 ] キーをリカバリーが
   開始されるまでトントントンと断続的に押してください。
   「 ファイルを読み込んでいます 」 メッセージが表示されます。
   
2. システム回復オプションが表示されます。
   [ 言語 ] と [ キーボード入力方式 ] を選択し [ 次へ(N) ] をクリックします。
   
3. 「 回復オプションにアクセスするにはローカルユーザーとしてログオンしてください 」
   が表示されます。
   [ Administrator 権限のあるユーザー名 ] を選択し [ パスワード ] を入力して
   [ OK(O) ] をクリックします。
   
4. 「 回復ツールを選択してください 」 が表示されます。
   [ Windows の再インストール ] をクリックします。
   
5. 「 Windows を再インストールしますか？ 」 と表示されます。
   [ はい(Y) ] をクリックしリカバリーを開始します。
   
   リカバリー作業には 30 ～ 60 分前後の時間がかかります。
   リカバリーが完了すると 「 パソコンが再起動 」 され、 「 Windows のセットアップ 」 画面が
   表示されます。
   
   ※ この作業を行うとハードディスク内のデータは初期化され削除されます。