• No : 1636
  • 公開日時 : 2010/07/08 16:27
  • 更新日時 : 2016/09/09 16:28
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画面がブラックアウトする場合の対処方法

回答

はじめに

このFAQについて

このFAQでは、画面がブラックアウトする場合の対処方法を説明します。

症状

ディスプレイドライバーが、応答停止したり、出力がされなくなったりする。

原因

画面出力が途中で切れてしまう原因は以下の事が考えられます。
  • ソフトウェア的影響の可能性
  • ビデオカードやメモリーの接触不良
  • 一時的に電気の流れが不安定
  • OS破損の可能性

事前確認

電源環境が不安定な場合も、動作不良を起こす可能性があります。
下記の FAQ を参照し、電源環境の確認をしてください。

対策

ソフトウェア的影響の可能性

特定のアプリケーションをインストールした後に発生する場合は、該当のアプリケーションを削除し、動作確認を実施した上で再度インストールしてください。
※ ドライバーの不良も考えられる為、一度削除をしてから、再度インストールします。

ビデオカードやメモリーの接触不良

パーツ自体の接触不良により不具合が発生している場合は、ビデオカードやメモリーの挿し直しを行う事により
改善する場合があります。

一時的に電気の流れが不安定

一時的に電気の流れが悪くなっている場合は、BIOS 設定のクリアにて改善することがごあります。
手順につきましては下記FAQを参照してください。

OS破損の可能性

OS が破損している場合でも、同様の不具合が出ることがあります。 BIOS 設定のクリアを試しても
改善しない場合は、以下のFAQを参照し、OSインストールにて改善するか確認してください。