はじめに
この FAQ について
USB 3.0 機器による 2.4GHz 帯通信障害 ( EMI ( 電磁波障害 )) とその対処方法について説明します。
USB 3.0 機器から発生する高周波ノイズによって以下のような 2.4GHz 帯を使用する機器に影響を及ぼす場合があります。
- 無線 LAN ( Wi-Fi ) IEEE 802.11b/g/n
- Bluetooth
- 2.4 GHz のワイヤレス周辺機器 ( マウス、キーボードなど )
対処方法
無線 LAN ( Wi-Fi ) IEEE 802.11b/g/n、 Bluetooth
- 症状
-
- 接続済みアイコンは表示しているのに接続できない
- 接続が不安定
- 通信速度の低下
- 対処方法
-
- USB 延長ケーブルを使い、USB 3.0 機器を 90cm 以上離す
- ノイズを抑えるシールド対策済み機器に交換する
- 5GHz 帯 IEEE 802.11a/n/ac/ax を使用する
2.4 GHzのワイヤレス周辺機器 ( マウス、キーボードなど )
- 症状
-
- マウスやキーボードなどの入力反応が遅い
- キーボードの文字入力ができなくなる
- レシーバーと、ワイヤレスマウスやキーボードを離すと、すぐ接続が切れる
- 対処方法
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- USB 3.0 ポートとレシーバーを離す
- USB延長ケーブルを使い、USB 3.0 ポートと USB 2.0 コネクタを離す
- ノイズを抑えるシールド対策済み機器に交換する
- レシーバーを USB 2.0 ポートに接続する
関連事項
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