この FAQ では、「 光学ドライブ 」 を認識しない （ コンピューターに表示されない ） 場合の対処方法を説明します。

• 「 光学ドライブ 」 を認識しない （ コンピューターに表示されない ） 場合の対処方法 ( Windows 10 / 11 )
• 「 光学ドライブ 」 を認識しない （ コンピューターに表示されない ） 場合の対処方法 ( Windows 7 )

「 光学ドライブ 」 を認識しない （ コンピューターに表示されない ） 場合は以下の項目を順に確認してください。

Microsoft Fix it は、WindowsやInternet Explorer等のMicrosoft製品の ソフトウェア問題を解決する為の
ツールです。
ソフトウェアの不具合が発生している場合に、このツールを利用することによって 不具合の改善作業を
行います。
次の Web ページから、Fix it を実行し、光学ドライブが認識するようになるかどうかを確認します。

• 診断ツール Fix it : CD や DVD ドライブが認識されない、読み取れない、書き込みできない問題

光学ドライブのドライバを再インストールすることで、光学ドライブが認識するようになるかどうかを確認します。
光学ドライブのドライバを再インストールする方法は、下記を参照してください。

1. [ スタート ] を右クリックし、表示された 「 クイックアクセス 」 メニューから
   [ デバイス マネージャー(M) ] をクリックします。
   
2. 「 デバイス マネージャー 」 が表示されます。
   [ DVD / CD-ROM ドライブ(光学ドライブ) ] をダブルクリックします。
   
3. 「 光学ドライブのドライバー 」 一覧が表示されます。
   [ HL-DT-ST DVDRAM GT80N(再インストールするドライバー) ] を右クリックし、
   表示された 「 メニュー 」 から [ 削除(U) ] をクリックします。
   
   ※ 表示される名称は環境によって変わります。
   
4. 「 デバイスのアンインストールの確認 」 画面が表示されます。
   [ OK ] をクリックします。
   
5. 「 デバイス マネージャー 」 に戻ります。
   画面右上の [ × ] をクリックして閉じ、パソコンを [ 再起動 ] します。
   

光学ドライブのドライバを更新することで、光学ドライブが認識するようになるかどうかを確認します。
光学ドライブのドライバを更新する方法は、下記を参照してください。

1. [ スタート ] を右クリックし、表示された 「 クイックアクセス 」 メニューから
   [ デバイス マネージャー(M) ] をクリックします。
   
2. 「 デバイス マネージャー 」 が表示されます。
   [ DVD / CD-ROM ドライブ(光学ドライブ) ] をダブルクリックします。
   
3. 「 光学ドライブのドライバー 」 一覧が表示されます。
   [ HL-DT-ST DVDRAM GT80N(再インストールするドライバー) ] を右クリックし、
   表示された 「 メニュー 」 から [ ドライバーソフトウェアの更新(P) ] をクリックします。
   
   ※ 表示される名称は環境によって変わります。
   
4. 「 どのような方法でドライバー ソフトウェアを検索しますか？ 」 と表示されます。
   [ ドライバー ソフトウェアの最新版を自動検索します(S) ] をクリックします。
   
5. 「 検索結果 」 が表示されます。
   新しいドライバーがある場合は、画面に従って [ インストール ] してください。

リカバリーを行い、光学ドライブが認識するようになるかどうかを確認します。
リカバリーを行う方法は下記を参照してください。

• 「Diginnos かんたんリカバリー」マニュアル

上記の対処方法を行っても現象が改善されない場合は、サードウェーブサポートセンターへ問い合わせください。