この FAQ では、信頼性モニターのグラフからパソコンの状態を確認する方法を説明します。

1. コントロール パネルを起動します。

   Windows 11 の場合

   1. [ スタート ] → [ すべてのアプリ ] の順にクリックします。

      

   2. 「 すべてのアプリ 」 が表示されます。
      スクロールして [ Windows ツール ] を探し、クリックします。

      

   3. 「 Windows ツール 」 が表示されます。
      スクロールして [ コントロール パネル ] を探し、ダブルクリックします。

      

   Windows 10 の場合

   1. [ スタート ] → [ すべてのアプリ ] → [ Windows システム ツール ] → [ コントロール パネル ] の順にクリックします。

      

2. 「 コントロール パネル 」 が表示されます。
   表示方法が「 カテゴリ 」になっていることを確認し、[ コンピューターの状態を確認 ] をクリックします。

   

3. 「 セキュリティとメンテナンス 」 が表示されます。
   [ メンテナンス(M) ] をクリックし、[ 信頼性履歴の表示 ] をクリックします。

   

4. 「 信頼性モニター 」 が表示されます。

   「 プログラムのインストール 」や「 アプリケーションのエラー 」などの記録をもとに、システムの安定性が 1 ～ 10 の数値でグラフ表示されます。

   数値が低いほどシステムの安定性は低く、数値が高いほどシステムの安定性は高い状態を示します。

   パソコン内でエラーが発生すると、システムの安定性が下がる場合があります。

   

5. グラフ内に表示されているアイコンをクリックすると、選択したアイコンに応じた詳細が「 信頼性の詳細を表示 」欄に表示されます。

   主なアイコンの種類は以下のとおりです。

   アイコンの種類	表示される内容
   エラーアイコン（ 赤色 ）	アプリケーションの停止やシステムエラーなど、パソコンの安定性に影響する問題が発生した場合に表示されます。
   警告アイコン（ 黄色 ）	Windows Update やアプリケーションのインストール失敗など、確認が必要な問題が発生した場合に表示されます。
   情報アイコン（ 青色 ）	Windows Update やアプリケーションのインストール成功など、正常に完了した操作や情報が記録された場合に表示されます。

   

6. 「 信頼性の詳細を表示 」欄の [ 技術的な詳細の表示 ] をクリックすると、より詳しい情報が表示されます。

   また、エラーの解決策がある場合は [ 解決策の確認 ] をクリックして確認できます。