信頼性モニターのグラフからパソコンの状態を確認する方法

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No : 4104
公開日時 : 2017/06/01 11:21
更新日時 : 2023/11/28 14:57
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対象 OS	Windows 11 Windows 10

カテゴリー :

回答

はじめに

この FAQ について

この FAQ では、信頼性モニターのグラフからパソコンの状態を確認する方法を説明します。

この FAQ は、Windows 11 Pro バージョン 21H2 で作成しています。
バージョン 23H2 も同じ手順であることを確認しておりますが、
表示される手順や画面が異なることがございます。

バージョンの確認手順は、下記のFAQを参照ください。

Windows 10 / 11 のバージョンの確認方法

この FAQ は、Windows 10 Pro バージョン 1703 で作成しています。
バージョン 22H2 も同じ手順であることを確認しておりますが、
表示される手順や画面が異なることがございます。

バージョンの確認手順は、下記の FAQ を参照ください。

Windows 10 / 11 のバージョンの確認方法

その他の OS

操作手順

信頼性モニターのグラフからパソコンの状態を確認する手順

コントロールパネルを起動します。
Windows 11
1. [ スタート ] → [ すべてのアプリ ] の順にクリックします。
2. 「すべてのアプリ」が表示されます。
  スクロールダウンし、 [ Windows ツール ] をクリックします。
3. 「 Windows ツール」が表示されます。
  スクロールダウンし、 [ コントロールパネル ] をダブルクリックします。
Windows 10

[ スタート ] → [ すべてのアプリ ] → [ Windows システムツール ] → [ コントロールパネル ] の順にクリックします。
「コントロールパネル」が表示されます。
表示方法が「カテゴリ」になっていることを確認し、[ コンピューターの状態を確認 ] を
クリックします。
「セキュリティとメンテナンス」が表示されます。
[ メンテナンス(M) ] をクリックし、[ 信頼性履歴の表示 ] をクリックします。
「信頼性モニター」が表示されます。
「プログラムのインストール」や「アプリケーションのエラー」などの記録から、
「システムの安定性 1 から 10 の数値で評価したグラフ」が表示されます。
数値が低いと「システムの安定性」は下がり、数値が高いと「システムの安定性」は上がります。
※ パソコン内でエラーが発生すると「システムの安定性」は下がります。
「グラフ」内に表示されている [ アイコン ] をクリックすると、
「信頼性の詳細を表示」欄に「アイコン」に応じた詳細が表示されます。

「アイコン」の種類は以下のとおりです。

エラーアイコン（赤色）

動作が停止するなどのエラーが発生した場合に表示されます。

警告アイコン（黄色）

Windows Update やアプリケーションのインストールなどに失敗した場合に表示されます。

情報アイコン（青色）

Windows Update やアプリケーションのインストールなどに成功した場合に表示されます。
「信頼性の詳細を表示」欄の [ 技術的な詳細の表示 ] をクリックすると、より詳しい情報が
表示されます。また、エラーの解決策がある場合は [ 解決策の確認 ] をクリックすると確認できます。

アンケートにご協力ください

FAQにて解決しなかった場合はこちらまで

弊社製品及び弊社購入製品ご利用にてFAQで解決しなかった場合は、下記へお問い合わせください。
※お問合せの際、【 FAQ番号：を見た】とお伝えいただければ、スムーズにご案内できます。

パソコンのサポート

サードウェーブサポートセンター

電話番号：03-4332-9193
受付時間：24時間年中無休

お問い合わせの際はパソコンの製造番号をご用意ください。
THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime 製造番号の記載場所について

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