セーフティサービスについて、適用開始日、請求開始日、支払い方法、契約内容の確認方法について説明します。

確認したい項目を選択してください。

• セーフティサービスについて
• セーフティサービス会員様専用窓口
• セーフティサービスの適用開始日 / 課金開始日について
• セーフティサービス料金の請求 / 締日について
• クレジットカード支払いの場合の支払日
• 銀行引落し （ 口座振替 ） の場合の支払日
• 契約内容の確認方法 （ ドスパラ会員 ）
• 契約内容の確認方法 （ 非会員のままご契約 ）
• その他のお問い合わせ

セーフティサービスは、会員番号 1 つに対して 1 契約ご加入いただける月額課金のサービスです。

セーフティサービスご加入日以降に購入されたすべての対象製品について、セーフティサービスの保証を受けることができます。

お申し込みには、クレジットカードまたは金融機関の口座が必要です。
店頭でご購入のお客様に限り、セーフティサービスと「 安心ワイド保証プラス 」に同時にご加入いただけます。

対象製品や保証内容の詳細は、下記 Web コンテンツをご確認ください。

• セーフティサービス｜ドスパラ公式通販サイト

2023 年 4 月 10 日以前のセーフティサービスは、本ページ記載内容とはサービス内容が異なります。
詳細は、下記ページをご確認ください。

• 2023 年 4 月 10 日以前のセーフティサービス｜ドスパラ公式通販サイト

会員様専用のフリーダイヤルの電話窓口を設けております。

■当社製パソコンについて・契約に関するご相談：24時間365日受付
■パーツ・周辺機器についてのご相談：10時～19時（365日）受付

会員様専用のフリーダイヤルのため、電話番号は一般公開しておりません。
以下の場所でご確認ください。

本サービスは、申込完了 （ 手続き完了 ） 時から適用開始となります。 
サービス料金は初月無料のため、加入月の翌月から課金が始まります。

本サービスの料金計算は、毎月 1 日から末日までの 1 か月単位で行います。
日割りや年額での料金計算、および支払いは行えません。

利用料金は、利用該当月の翌月 1 日に請求いたします。

• お客様口座から実際に引落しされる日は、登録された支払い方法により異なります。
• 毎月 1 日に、お客様口座から直接引落しされるという意味ではありません。

本サービスで登録可能なカードは、JCB カード、Visa カード、マスターカード、AMEX カード、ダイナースカードです。
※提携カードを含みます。

サービス利用料金は、お客様が契約時に登録されたクレジットカードの締日 / 支払日で処理されます。

弊社からクレジットカード会社への請求は毎月 1 日に行いますが、お客様口座から実際に引落しされる日は、登録されたクレジットカード会社の締日 / 支払日により異なります。

• 引落し日が金融機関休業日の場合は、翌営業日となります。
• 締日や引落し日は、カード発行会社や契約内容により異なる場合があります。
• ご利用のクレジットカードの支払日については、クレジットカード会社へご確認ください。

サービス利用料金は、毎月末に登録いただいた銀行口座から自動引落しされます。
金融機関の営業日により、引落し日は前後する場合があります。

ドスパラ会員マイページより、契約内容の確認・変更が可能です。

1. ドスパラ会員へログイン
2. マイページを開く
3. 「ご注文・お客様情報」欄の［加入サービスの確認・変更］を選択

住所変更や改姓など、会員情報の変更がある場合は、［会員情報の確認・変更］よりお手続きください。

サービス加入時にお渡しした書類、またはご案内メールをご確認ください。
書類やメールがご確認いただけない場合は、下記 Web フォームよりお問い合わせください。 
また、会員登録情報やお支払い方法など、マイページで確認できない内容についても、下記 Web フォームよりお問い合わせいただけます。 
セーフティサービス契約照会 / 変更手続き

契約内容やお支払い方法など、会員ページで確認できない内容については、以下の Web フォームよりお問い合わせいただけます。 
セーフティサービス契約照会 / 変更手続き 
その他セーフティサービスに関するお問い合わせは、以下の一覧ページをご確認ください。 
セーフティサービスよくあるご質問