この FAQ では、セーフティサービスの概要、適用開始日、請求開始日、支払い方法、契約内容の確認方法について説明します。
確認したい項目を選択してください。
セーフティサービスは、会員番号 1 つに対して 1 契約ご加入いただける月額課金のサービスです。
セーフティサービスご加入日以降に購入されたすべての対象製品について、セーフティサービスの保証を受けることができます。
お申し込みには、クレジットカードまたは金融機関の口座が必要です。
店頭でご購入のお客様に限り、セーフティサービスと「 安心ワイド保証プラス 」を同時加入いただけます。
対象製品や保証内容の詳細は、下記 Web コンテンツをご確認ください。
本サービスは、申込完了 ( 手続き完了 ) 時から適用開始となります。
サービス料金の請求は初月無料のため、加入月の翌月からサービス料金の課金が始まります。
本サービスの料金計算は、毎月 1 日から末日までの 1 か月単位で行います。
日割りや年額での料金計算、および支払いは行えません。
利用料金は、利用該当月の翌月 1 日に請求いたします。
本サービスで登録可能なカードは、JCB カード、Visa カード、マスターカード、AMEX カード、ダイナースカードです。
※提携カードを含みます。
サービス利用料金は、お客様が契約時に登録されたクレジットカードの締日 / 支払日で処理されます。
弊社からクレジットカード会社への請求は毎月 1 日に行いますが、お客様口座から実際に引落しされる日は、登録されたクレジットカード会社の締日 / 支払日により異なります。
| カード会社名 | 締日 | 引落し日 | 備考 |
|---|---|---|---|
| JCB カード | 毎月 15 日 | 翌月 10 日 | |
| Visa カード | 毎月 15 日 毎月末日 |
翌月 10 日 翌月 26 日 |
支払日を 10 日で契約している場合 支払日を 26 日で契約している場合 |
| マスターカード | 毎月末日 | 翌月 26 日 | |
| ダイナースカード | 毎月 15 日 | 翌月 10 日 | |
| DC カード | 毎月 15 日 | 翌月 10 日 | |
| UC カード | 毎月 10 日 | 翌月 5 日 | |
| セゾンカード | 毎月 10 日 | 翌月 4 日 | |
| 楽天カード | 毎月末日 | 翌月 27 日 | |
| イオンカード | 毎月 10 日 | 翌月 2 日 | |
| JACCS カード | 毎月末日 | 翌月 27 日 | |
| AMEX カード | 毎月 20 日 | 翌月 10 日 |
例:2024 年 1 月 10 日にサービスへ加入し、JCB カードを利用した場合
サービス利用料金は、毎月末に登録いただいた銀行口座から自動引落しされます。
金融機関の営業日により、引落し日は前後する場合があります。
ドスパラWebページのトップページからログインし、ドスパラ会員マイページよりご確認いただけます。
手順:
1.ドスパラ会員へログイン
2.マイページを開く
3.「ご注文・お客様情報」欄の
[加入サービスの確認・変更] を選択
上記より、契約内容の確認・変更が可能です。
また、住所変更や改姓などの会員情報の変更がある場合は、
[会員情報の確認・変更] よりお手続きください。
サービス加入時にお渡しした書類、またはご案内メールをご確認ください。
書類やメールがご確認いただけない場合は、下記Webフォームよりお問い合わせください。
また、会員登録情報やお支払い方法など、マイページで確認できない内容についても、下記Webフォームよりお問い合わせいただけます。
セーフティサービス契約照会 / 変更手続き
契約内容やお支払い方法など、会員ページで確認できない内容についても、
上記Webフォームよりお問い合わせいただけます。
また、その他セーフティサービスに関するお問い合わせは、以下一覧ページをご確認ください。
セーフティサービスよくあるご質問
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