この FAQ では、日本語キーボードドライバーを再インストールする方法 ( PS/2 キーボード ) を説明します。

PS/2 キーボードで [ ￥ ] [ _ ] [ @ ] の入力ができない等、正しくキーボードドライバーが認識されない場合に
実施します。

• Windows 10 / 11 の操作手順
• Windows 8.1 の操作手順
• Windows 7 の操作手順

USB キーボードの場合は、下記の FAQ を参照してください。

• 日本語キーボードドライバーの再インストール手順 ( USB キーボード )

1. デバイス マネージャーを起動します。

   Windows 11

   [ スタート ] を右クリックし、 「 クイックアクセスメニュー 」 から
   [ デバイス マネージャー ] をクリックします。

   

   Windows 10

   [ スタート ] を右クリックし、 「 クイックアクセスメニュー 」 から
   [ デバイス マネージャー(M) ] をクリックします。

   

2. 「 デバイス マネージャー 」 が表示されます。
   [ キーボード ] をダブルクリックします。
   
3. 現在認識している [ キーボードドライバー ] を右クリックし、
   [ ドライバーソフトウェアの更新(P)... ] をクリックします。
   
4. 「 ドライバーソフトウェアの更新 」 画面が表示されます。
   [ コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索します(R) ] をクリックします。
   
5. [ コンピュータ上のデバイス ドライバの一覧から選択します(L) ] をクリックします。
   
6. [ 互換性のあるハードウェアを表示(C) ] をクリックしてチェックを外します。
   「 製造元 」 欄から [ (標準キーボード) ] 、 「 モデル 」 欄から
   [ 日本語 PS/2 キーボード ( 106 / 109キー ) ] をクリックして選択し、 [ 次へ(N) ] をクリックします。
   
7. 「 ドライバーの更新警告 」 が表示されるので [ はい(Y) ] をクリックします。
   
8. 「 ドライバーソフトウェアが正常に更新されました。」 と表示されるので
   [ 閉じる(C) ] をクリックします。
   
9. 「 ハードウェア設定が変更されました。……今コンピューターを再起動しますか？ 」 と
   表示されるので、 [ はい(Y) ] をクリックしてコンピューターを再起動します。
   

1. [ スタート ] を右クリックし、 「 クイックアクセスメニュー 」 から
   [ デバイス マネージャー(M) ] をクリックします。
   
2. 「 デバイス マネージャー 」 が表示されます。
   [ キーボード ] をダブルクリックします。
   
3. 現在認識している [ キーボードドライバー ] を右クリックし、
   [ ドライバーソフトウェアの更新(P)... ] をクリックします。
   
4. 「 ドライバーソフトウェアの更新 」 画面が表示されます。
   [ コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索します(R) ] をクリックします。
   
5. [ コンピューター上のデバイス ドライバーの一覧から選択します(L) ] をクリックします。
   
6. [ 互換性のあるハードウェアを表示(C) ] をクリックしてチェックを外します。
   「 製造元 」 欄から [ (標準キーボード) ] 、 「 モデル 」 欄から
   [ 日本語 PS/2 キーボード ( 106 / 109キー ) ] をクリックして選択し、 [ 次へ(N) ] をクリックします。
   
7. 「 ドライバーの更新警告 」 が表示されるので [ はい(Y) ] をクリックします。
   
8. 「 ドライバーソフトウェアが正常に更新されました。 」 と表示されるので
   [ 閉じる(C) ] をクリックします。
   
9. 「 ハードウェア設定が変更されました。……今コンピューターを再起動しますか？ 」 と
   表示されるので、 [ はい(Y) ] をクリックしてコンピューターを再起動します。
   

1. [ スタート ] をクリックし、 「 スタートメニュー 」 から [ コンピューター ] を右クリックします。
   表示されたメニューから [ プロパティ(R) ] をクリックします。
   
2. 「 システム 」 が表示されます。
   [ デバイス マネージャー ] をクリックします。
   
3. 「 デバイス マネージャー 」 が表示されます。
   [ キーボード ] をダブルクリックします。
   
4. 現在認識している [ キーボードドライバー ] を右クリックし、
   [ ドライバーソフトウェアの更新(P)... ] をクリックします。
   
5. 「 ドライバーソフトウェアの更新 」 画面が表示されます。
   [ コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索します(R) ] をクリックします。
   
6. [ コンピューター上のデバイス ドライバーの一覧から選択します(L) ] をクリックします。
   
7. [ 互換性のあるハードウェアを表示(C) ] をクリックしてチェックを外します。
   「 製造元 」 欄から [ (標準キーボード) ] 、 「 モデル 」 欄から
   [ 日本語 PS/2 キーボード ( 106/109キー ) ] をクリックして選択し、 [ 次へ(N) ] をクリックします。
   
8. 「 ドライバーの更新警告 」 が表示されるので [ はい(Y) ] をクリックします。
   
9. 「ドライバーソフトウェアが正常に更新されました。」 と表示されるので
   [ 閉じる(C) ] をクリックします。
   
10. 「 ハードウェア設定が変更されました。……今コンピューターを再起動しますか？ 」 と
    表示されるので、 [ はい(Y) ] をクリックしてコンピューターを再起動します。