製品不具合の確認を初期不良期間中に持ち込めない場合について

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  • 公開日時 : 2009/09/06 17:24
  • 更新日時 : 2021/05/26 17:30
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製品不具合の確認を初期不良期間中に持ち込めない場合について

対象製品 サードウェーブ製 PC
カテゴリー : 

回答

はじめに

この FAQ について

この FAQ では、製品不具合の確認を初期不良期間中に持ち込めない場合について説明します。

ご説明

製品不具合の確認を初期不良期間中に持ち込めない場合について

「 はじめにお読みください 」 の中にある 製品保証規約 「 2. 初期不良について 」 に記載がございますが、持込につきましてご都合が付かない場合、初期不良対応期間中に弊社までご連絡いただけましたら、期間を最大一週間延長させていただきます。

なお、ドスパラモバイル会員登録がお済みのお客様は、ご購入日より 1 ヶ月間まで初期不良期間として対応させていただきます。
モバイル会員について詳しくはこちら

また、最長 1 ヶ月の初期不良対応期間の超過後は、初期不良対応として受付をすることができません。

アンケートにご協力ください
ご意見・ご感想をお寄せください

※アンケートに対する回答は行っておりません。
お問い合わせは下記のサポート窓口をご利用ください。

FAQにて解決しなかった場合はこちらまで

弊社製品及び弊社購入製品ご利用にてFAQで解決しなかった場合は、下記へお問い合わせください。
※お問合せの際、【 FAQ番号: を見た 】とお伝えいただければ、スムーズにご案内できます。

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