この FAQ では、パソコンを宅配便などで送付するときの梱包箱について説明します。

輸送時の振動、衝撃を考慮した再利用可能な梱包箱と緩衝材をご利用ください。
再利用可能な梱包箱を利用されていない場合や、適切ではない方法で梱包をされた状態で送付された場合、
ご返却の際に、梱包資材代金をご請求させていただく場合がございます。銀行振込の場合、振込手数料はお客様負担となります。
※ サードウェーブ製品で、保証期間中のパソコンをお送りいただく場合には、弊社でご準備させていただくことも可能でございます。
事前に、サードウェーブサポートセンターまでお問い合わせください。

• パソコンのサイズにより ￥800 ～ ￥6,600 の梱包箱代金が発生します。

パソコンの輸送時には、ご購入時の梱包箱と緩衝材をご利用ください。
付属品や緩衝材は、購入時の状態に近い形で本体と一緒に梱包箱へ入れてください。

梱包箱がない場合は、ヤマト運輸のパソコン宅急便を推奨いたします。
下記項目を参照して、パソコンのサイズに合った箱を、パソコン宅急便 BOX の A ～ E からご確認のうえ
購入してください。
パソコン宅急便 BOX をご利用の場合、配送業者はヤマト運輸をご利用ください。

大型タワーケースの中には、パソコン宅急便 BOX では適合できないサイズがございます。
大型タワーケースのパソコンを梱包されるお客様へは、弊社より、大型搬送箱を販売 （ 保証期間内は提供 ） させていただいております。
大型搬送箱ご購入の場合はサードウェーブサポートセンターまでお問い合わせください。

パソコンのケース名は付属の構成表を確認してください。

構成表が見つからない場合は、下記の Web サイトから確認してください。

• PC 構成・保証内容の確認 - 公式通販サイト

梱包箱の種類	対象製品
パソコン宅急便 BOX A	16.1 インチ以下のノートパソコンおよびタブレットはこちらをご利用ください。 16.1 インチ以下のノート THIRDWAVE Pro タブレット
パソコン宅急便 BOX B	マイクロケースサイズおよび17 インチ以上のノートパソコンはこちらをご利用ください。 CPS712 THIRDWAVE CK722 miniMagnate ガレリア専用 KTC オリジナル KTS BL672 CORE1000 JD ( BK623 )
パソコン宅急便 BOX C	デジノスパソコンにはサイズが合わないのでご利用いただけません。
パソコン宅急便 BOX D	Lian-Li PC-V353
パソコン宅急便 BOX E	ミドルタワーサイズはこちらをご利用ください。 ガレリア専用 SKM GAMEMASTER 専用 GKM GW-Middle YM ガレリア専用 KTM IW-BR661 EA041 EA035 THREE HUNDRED AB BUC666 EM041 Centurion5 CB ※ 類似品に注意 SilverStone SST-TJ08B-E EM023
パソコン宅急便 BOX F	デジノスパソコンでは耐重量を超えてしまうのでご利用いただけません。
大型搬送箱	大型タワーケースはこちらをご利用ください。 SLR-X6 コラボ C raytrek 専用 4C ケース ガレリア専用 SK GAMEMASTER 専用 GK LD Fractal Design Define R5 Black Pearl ガレリア専用 KT GR one SR598M Coolermaster CM690Ⅲ CM690Ⅱ Plus Maelstrom InWin GR one SST-RV03B-WA CB350 ※ 類似品に注意 Dragon Rider S-350

ヤマト運輸パソコン宅急便の詳細は下記 Web サイトを参照してください。

• パソコン宅急便（個人のお客様） | ヤマト運輸

適合する梱包箱がわからない場合は、サードウェーブサポートセンターへお問い合わせください。

店舗持込の際は、梱包箱をお持ちください。
お持ちでない場合は販売 （ パソコンの保証期間内は提供 ） となりますが、ご用意までに数日お時間をいただく場合がございます。
なお、販売の場合、梱包箱代金および手数料がかかる場合はその実費をご請求させていただきます。

• パソコン自体に送り状を付けて送付
• パソコン自体に緩衝材を直巻き
• 箱とパソコン本体の間にスキマが無い
• 新聞紙、毛布、布などで包んだ状態
• 穴や傷など損傷した梱包箱で送付

上記のような梱包不良の状態で輸送されますと、緩衝材が適切な効果を発揮できません。
パソコン本体が輸送中に大きな衝撃を受ける事で物理的な破損につながります。

到着した商品が物理的に破損していた場合は弊社保証対象外とさせていただく場合がございますので、
梱包に関しては十分にご注意いただくようにお願い申し上げます。
 

• PC の正しい梱包方法