会員・マイページ関連

楽天ペイを利用すれば楽天スーパーポイントは必ず付与されますか？

はじめに この FAQ について この FAQ では、楽天ペイでの楽天スーパーポイント付与について説明します。 ご案内 楽天ペイでの楽天スーパーポイント付与について 諸条件を満たしていれば、付与されます。 付与ポイントについては以下よりご確認ください。 楽天より配信する注文受... 詳細表示

楽天ペイでの楽天スーパーポイントの利用制限はありますか？

はじめに この FAQ について この FAQ では、楽天ペイでの楽天スーパーポイントの利用制限について説明します。 ご案内 楽天ペイでの楽天スーパーポイントの利用制限について 決済時に 50 ポイント以上の確定ポイント （ 利用可能なポイント ） を持っていない場合、楽天... 詳細表示

楽天カード以外のクレジットカードで決済した場合、楽天ポイントは付与されますか？

はじめに この FAQ について この FAQ では、楽天カード以外のクレジットカードで決済した際の、楽天ポイントの付与について説明します。 ご案内 楽天カード以外のクレジットカードで決済した際の、楽天ポイントの付与について 2021 年 2 月 1 日以降は楽天カード以外のクレジッ... 詳細表示

次回、キャンペーンセール開催予定について

はじめに この FAQ について この FAQ では、次回キャンペーンセール開催予定について説明します。 ご案内 次回、キャンペーンセール開催予定について 終了したキャンペーンセールと同様のセールを開催するかにつきましては、情報公開はしていませ ん。 尚、キャンペーンセール情報、特価情報を満載した弊... 詳細表示

ポイント付与対象外について

はじめに この FAQ について この FAQ では、ポイント付与対象外について説明します。 ご案内 ポイント付与対象外について お支払い方法が 「 法人売掛 」の場合、ポイント還元の対象外となります。 また、中古商品の販売もポイントの対象外となります。 ポイントはレジに... 詳細表示

Dospara Club Members CARD 紛失・盗難の場合のお手続きについて

はじめに この FAQ について この FAQ では、Dospara Club Members CARD 紛失・盗難の場合のお手続きについて説明します。 ご案内 Dospara Club Members CARD 紛失・盗難の場合のお手続きについて 現在、 Web サイト、スマートフォンアプリにてご提供... 詳細表示

メールマガジンが配信されない場合の確認について

はじめに この FAQ について この FAQ では、メールマガジンが配信されない場合の確認について説明します。 ご説明 メールマガジンが配信されない場合の確認について 会員マイページ内のダッシュボードにある「会員情報の確認・変更」から、メールマガジンの配信設定が 行われていること... 詳細表示

メールマガジンの配信を停止する方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、メールマガジンの配信を停止する方法を説明します。 事前確認 メールマガジンの配信停止までは、 1 週間かかります。 操作手順 メールマガジンの配信を停止する手順 ドスパラ公式ページの 【 ログイン 】 ボタンを... 詳細表示

登録したパスワードを忘れてしまった場合について

はじめに この FAQ について この FAQ では、登録したパスワードを忘れてしまった場合について説明します。 ご案内 登録したパスワードを忘れてしまった場合について メールアドレスを登録されているお客様は登録メールアドレスにパスワードを送信するサービスを ご利用できます。 下記 URL よりご利用... 詳細表示

ドスパラアプリのダウンロードの料金について

はじめに この FAQ について この FAQ では、ドスパラアプリのダウンロードの料金について説明します。 ご案内 ドスパラアプリのダウンロードの料金について 無料でダウンロードいただけます。 ※ アプリをダウンロードする際の通信料はお客様負担となります。 詳細表示