通販・購入・支払い関連

Web 通販の商品と店舗商品の違いについて

はじめに この FAQ について この FAQ では、Web 通販の商品と店舗商品の違いについて説明します。 ご案内 Web 通販の商品と店舗商品の違いについて Web 通販と店舗では在庫状況、お値段が異なる場合がございます。 店舗での購入を検討されている場合は、ご来店前にお電話に... 詳細表示

コンビニでのお支払い方法 （ ローソン ）

はじめに この FAQ について この FAQ では、コンビニ ( ローソン ) でのお支払い方法を説明します。 ご案内 コンビニ ( ローソン ) でのお支払い方法 ローソンでのお支払方法の詳細は、下記 URL をご参照ください。 コンビニ決済（ 番号方式 ）店舗でのお支払い... 詳細表示

楽天ペイでの楽天スーパーポイントの利用制限はありますか？

はじめに この FAQ について この FAQ では、楽天ペイでの楽天スーパーポイントの利用制限について説明します。 ご案内 楽天ペイでの楽天スーパーポイントの利用制限について 決済時に 50 ポイント以上の確定ポイント （ 利用可能なポイント ） を持っていない場合、楽天... 詳細表示

自分の注文にどのポイント付与率が適用になっているのかはわかりますか？

はじめに この FAQ について この FAQ では、注文にどのポイント付与率が適用になっているのかを説明します。 ご案内 注文にどのポイント付与率が適用になっているのか 楽天ペイご利用履歴から該当のご注文の 「 注文日 」 をご確認ください。 注文日が 2021 年 2 月 1 ... 詳細表示

注文時と振込時で名義や金額が異なる場合について

はじめに この FAQ について この FAQ では、注文時と振込時で名義や金額が異なる場合について説明します。 ご案内 注文時と振込時で名義や金額が異なる場合について 注文時と入金時で名義や金額が異なる場合 下記より、ドスパラ商品コンタクトセンターまで、お早めにご連絡ください。 関連事項 関連リン... 詳細表示

パーツ・周辺機器等の在庫確認について

はじめに この FAQ について この FAQ では、パーツ・周辺機器等の在庫確認について説明します。 ご案内 限定数商品の場合 原則として、カートに入れることができる場合、在庫はございます。 ※ ご注文のタイミングなどによってはご用意できない場合がございます。 限定数のない... 詳細表示

楽天ペイでの注文完了後に、利用するクレジットカードを変更できますか？

はじめに この FAQ について この FAQ では、楽天ペイで利用するクレジットカードの変更について説明します。 ご案内 クレジットカードの変更について 注文受付後に、ご利用のクレジットカードを変更することはできません。 詳細表示

振込手数料ゼロの「PayPay銀行リンク決済」について

はじめに この FAQ について この FAQ では、振込手数料ゼロの 「 PayPay銀行リンク決済 」 について 説明します。 事前確認 PayPay銀行に口座を開設されていることが必要となります。 お手元にPayPay銀行発行の ID カードをご用意してください。 ご説明 振込手数料ゼロの ... 詳細表示

楽天ペイに楽天スーパーポイントを利用する方法を教えてください

はじめに この FAQ について この FAQ では、楽天ペイで楽天スーパーポイントを利用する方法を説明します。 ご案内 楽天ペイで楽天スーパーポイントを利用する方法について 楽天ペイの支払い方法選択画面にてお支払いに利用するポイント数を変更できます。 詳細表示

納期の起算日について

はじめに この FAQ について この FAQ では、納期の起算日について説明します。 ご説明 納期の起算日について 納期案内を送信した日が起算日になります。 例外として、「 3 日で出荷 ( 12 時以降入金のお客様 ) 」 の納期案内の場合、 ご案内翌日が起算日になります。 ... 詳細表示