通販・購入・支払い関連

楽天ペイでの注文がキャンセルされた場合、利用した楽天スーパーポイントは返還されますか？

はじめに この FAQ について この FAQ では、キャンセルした場合の、楽天スーパーポイント返還について説明します。 ご案内 キャンセル時した場合の、楽天スーパーポイント返還について 利用した楽天スーパーポイントは返還されます。 ただし、期間限定ポイントを利用している、かつ、キ... 詳細表示

d 払いで d ポイントの利用制限はありますか？

はじめに この FAQ について この FAQ では、 d 払いでd ポイントの利用制限について説明します。 ご案内 d 払いで d ポイントの利用制限について d 払いで d ポイントの利用制限はありませんが、期間限定ポイントを利用して購入された商品を有効期限が 切れた後にキャン... 詳細表示

注文前商品の接続確認について

はじめに この FAQ について この FAQ では、注文前商品の接続確認について説明します。 注意事項 弊社では、パーツ・周辺機器を組み合わせての動作確認は行っていません。 そのため、相性等の理由により、正常品であっても不具合が生じる可能性があります。 注文後の変更・キャンセルは原則として承... 詳細表示

商品ごとに異なる住所への配送について

はじめに この FAQ について この FAQ では、商品ごとに異なる住所への配送について説明します。 ご案内 商品ごとに異なる住所への配送について 商品の発送先は、一回のご注文につき、一ヶ所のみの指定となります。 異なる 2 ヶ所以上の住所へお届けすることはできません。 お... 詳細表示

メール便について

はじめに この FAQ について この FAQ では、メール便について説明します。 ご説明 メール便について メール便とは、商品を封筒に入れてご自宅の郵便受けに直接投函するお届け方法です。 宅配便と比べてお得な配送料金で注文することができます。 詳しくは下記 URL をご参照ください。 メール便に... 詳細表示

法人売掛の書類発行について

はじめに この FAQ について この FAQ では、法人売掛の書類発行についてを説明します。 ご説明 法人売掛の書類発行について 法人売掛の場合、商品の発送後に別途郵送いたします。 官公庁・学校法人・独立行政法人・財団法人様の場合 納品書・請求書・見積書の 3点を送付いたします。 企業様の場合 ... 詳細表示

商品発送前連絡について

はじめに この FAQ について この FAQ では、商品発送前連絡について説明します。 ご案内 商品発送前連絡について 商品の発送時にご登録頂いている E メールアドレスにご連絡します。 詳細表示

納品書の発行について

はじめに この FAQ について この FAQ では、納品書の発行について説明します。 ご案内 納品書の発行について こちらの、 【注文確認 】 ページから、納品書発行ができます。 ご注意点： Web納品書の発行は、商品発送後翌日から可能になります。 Web納品書の発行は、お買い上げから7年以... 詳細表示

d払いを利用したお買い物の d ポイントはいつ付与されますか？

はじめに この FAQ について この FAQ では、 d 払いでのdポイント付与時期について説明します。 ご案内 d 払いでの d ポイント付与時期について 出荷日の翌日より 1 週間以内に d ポイントが付与されます。 詳細表示

楽天ペイでの楽天スーパーポイントの利用制限はありますか？

はじめに この FAQ について この FAQ では、楽天ペイでの楽天スーパーポイントの利用制限について説明します。 ご案内 楽天ペイでの楽天スーパーポイントの利用制限について 決済時に 50 ポイント以上の確定ポイント （ 利用可能なポイント ） を持っていない場合、楽天... 詳細表示