配送

注文後のお支払い方法変更・商品変更・配送先変更・お客様情報変更・キャンセルについて

はじめに この FAQ について この FAQ では、注文後のお支払い方法変更・商品変更・配送先変更・お客様情報変更・ キャンセルについて説明します。 ご案内 注文後のお支払い方法変更・商品変更・配送先変更・お客様情報変更・ キャンセルについて 「ご注文後10分以内」または「ご入金前」の場合は、トッ... 詳細表示

商品の配送料について

はじめに この FAQ について この FAQ では、商品の配送料についてを説明します。 ご案内 商品の配送料について 商品の配送料詳細につきましては、以下を参照お願いいたします。 ご利用ガイド　|　お届けについて 詳細表示

配達時間の指定について

はじめに この FAQ について この FAQ では、配達時間の指定について説明します。 ご案内 配達時間の指定について 弊社通販では基本的にヤマト運輸にて商品をお届けしております。 　　　　　　ただし、弊社都合により例外的に「佐川急便」を利用させていただくこともございます。 お届け時間の指定はヤマ... 詳細表示

不在時に商品が届いた場合について

はじめに この FAQ について この FAQ では、不在時に商品が届いた場合について説明します。 ご案内 不在時に商品が届いた場合について 商品の発送は、基本的にヤマト運輸に委託しております。 ただし、弊社都合により例外的に佐川急便を利用させていただくこともございます。 　　　　　　 　　　　　... 詳細表示

配達日時の変更について

はじめに この FAQ について この FAQ では、配達日時の変更について説明します。 ご案内 配達日時の変更について 商品出荷後にお送りする出荷メールの中に、商品の送り状番号が記載されています。 　　　　　　ヤマト運輸または佐川急便にて、配達日時指定をお願いいたします。ヤマト運輸　配送状況確認 (... 詳細表示

商品の到着前の電話連絡、受取日時の変更について

はじめに この FAQ について この FAQ では、商品の到着前の電話連絡、受取日時の変更について説明します。 ご案内 商品の到着前の電話連絡、受取日時の変更について 配送前に電話での連絡を承るサービスは行っておりませんが、お支払方法が代金引換の場合のみ、 運送業者より在宅確認の... 詳細表示

商品の海外配送について

はじめに この FAQ について この FAQ では、商品の海外配送について説明します。 ご案内 商品の海外配送について ドスパラ通販では海外への配送サービスは行っておりません。 国内のみの配送となります。 詳細表示

商品ごとに異なる住所への配送について

はじめに この FAQ について この FAQ では、商品ごとに異なる住所への配送について説明します。 ご案内 商品ごとに異なる住所への配送について 商品の発送先は、一回のご注文につき、一ヶ所のみの指定となります。 異なる 2 ヶ所以上の住所へお届けすることはできません。 お... 詳細表示

代引き指定時の商品配達前連絡について

はじめに この FAQ について この FAQ では、代引き指定時の商品配達前連絡について説明します。 ご説明 代引き指定時の商品配達前連絡について 代引きのご注文については、商品のお届け前に運送会社より在宅確認のご連絡があります。 また、ドスパラより商品発送日に荷物の送り状番号を... 詳細表示