通販・購入・支払い関連

発送時の商品の梱包について

はじめに この FAQ について この FAQ では、ドスパラから商品を発送する際の梱包について案内します。 商品の梱包について ドスパラで取り扱っている商品の多くは精密機器です。 商品をお届けする際は、商品内容に応じて梱包を行っています。 主な商品の梱包例 商品により梱包方法は異なります。... 詳細表示

楽天ペイでの注文がキャンセルされた場合、利用した楽天スーパーポイントは返還されますか？

はじめに この FAQ について この FAQ では、キャンセルした場合の、楽天スーパーポイント返還について説明します。 ご案内 キャンセル時した場合の、楽天スーパーポイント返還について 利用した楽天スーパーポイントは返還されます。 ただし、期間限定ポイントを利用している、かつ、キ... 詳細表示

通販サイトにおける決済手段の注意事項

この FAQ について この FAQ では、通販サイトにおける決済手段の注意事項を掲載しています。 PayPay （ オンライン決済 ） 楽天ペイ （ オンライン決済 ） PayPay （ オンライン決済 ） 注意事項 PayPay オンライン決済手順をご確認ください。ネットサービスで... 詳細表示

PayPal を利用した注文で、キャンセルしたはずの商品の代金がカードで引き落とされました。

はじめに このFAQについて この FAQ では、PayPal を利用した注文をキャンセルした場合の、カード引き落としついて説明します。 ご案内 PayPal を利用した注文をキャンセルした場合の、カード引き落としついて キャンセルのタイミングがカード会社の締め日を過ぎてしまった場合、一... 詳細表示

パーツ・周辺機器等の在庫確認について

はじめに この FAQ について この FAQ では、パーツ・周辺機器等の在庫確認について説明します。 ご案内 限定数商品の場合 原則として、カートに入れることができる場合、在庫はございます。 ※ ご注文のタイミングなどによってはご用意できない場合がございます。 限定数のない... 詳細表示

納期の確認ができる日について

はじめに この FAQ について この FAQ では、納期の確認ができる日について説明します。 ご案内 納期について 納期の確認ができる日は、お支払方法により異なります。 代引き ご注文確定当日、または翌営業日 法人売掛 承認確認の翌営業日 その他 ご入金、信販会... 詳細表示

d 払いで d ポイントの利用制限はありますか？

はじめに この FAQ について この FAQ では、 d 払いでd ポイントの利用制限について説明します。 ご案内 d 払いで d ポイントの利用制限について d 払いで d ポイントの利用制限はありませんが、期間限定ポイントを利用して購入された商品を有効期限が 切れた後にキャン... 詳細表示

納品書の発行について

はじめに この FAQ について この FAQ では、納品書の発行について説明します。 ご案内 納品書の発行について こちらの、 【注文確認 】 ページから、納品書発行ができます。 ご注意点： Web納品書の発行は、商品発送後翌日から可能になります。 Web納品書の発行は、お買い上げから7年以... 詳細表示

d払いを利用した注文で、キャンセルしたはずの商品の代金がカードで引き落とされました

はじめに この FAQ について この FAQ では、 d 払いを利用した注文をキャンセルした場合の、カード引き落としについて説明します。 ご案内 d 払いを利用した注文をキャンセルした場合の、カード引き落としについて キャンセルのタイミングがカード会社の締め日を過ぎてしまった場合、... 詳細表示

コンビニ決済での上限金額について

はじめに この FAQ について この FAQ では、コンビニ決済での上限金額について説明します。 ご説明 コンビニ決済での上限金額について コンビニ決済でのご利用は、合計金額 30 万円未満に限定されます。 詳細表示