はじめに この FAQ について この FAQ では、在庫切れや限定数完売の商品の注文について説明します。 ご案内 在庫切れや限定数完売の商品の注文について 「 限定数完売 」 や、「 在庫切れ 」 と表示されている商品は、現在出荷可能な在庫が無い商品となります。 このような商品に... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、ドスパラから商品を発送する際の梱包について案内します。 商品の梱包について ドスパラで取り扱っている商品の多くは精密機器です。 商品をお届けする際は、商品内容に応じて梱包を行っています。 主な商品の梱包例 商品により梱包方法は異なります。... 詳細表示
はじめに この FAQ について 通販でドスパラポイントを利用する手順と、商品代金・送料の全額をポイントで支払う場合について案内します。 ご案内 ポイントを利用する手順 ドスパラ会員ページへログインします。 商品を選び、注文手続きへ進みます。 お支払い方法の選択画面で、「ポイントのご利用」の入力... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、パーツ・周辺機器等の在庫確認について説明します。 ご案内 限定数商品の場合 原則として、カートに入れることができる場合、在庫はございます。 ※ ご注文のタイミングなどによってはご用意できない場合がございます。 限定数のない... 詳細表示
はじめに この FAQ について 法人売掛(請求書払い)で商品を購入した場合に発行される、納品書・請求書・見積書について案内します。 発行される書類は、官公庁・学校法人などのお客様と、企業のお客様で異なります。 ご案内 書類の発行・送付時期について 法人売掛の納品書・請求書・見積書は、原則として商... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、注文商品の配送を担当する運送会社の指定について説明します。 ご案内 運送会社の指定について 注文商品の配送を担当する運送会社は、お客様ご自身で指定できません。 原則としてヤマト運輸で配送しますが、出荷元や商品、その他の事情により、佐川急便で配送する... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、クレジットカードの入金確認について説明します。 ご案内 クレジットカードの入金確認について クレジットカード決済につきまして、ご注文手続きから審査結果の反映まで、少々お時間をいただいております。 目安として 2 時間以上、入金確... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、通販ご利用環境について説明します。 通販ご利用環境について 推奨ブラウザ 弊社ドスパラ Web サイトを正常にご利用していただくために、本 FAQ では下記環境でのご利用を推奨 いたします。 パソコン Google Ch... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、不在時に商品が届いた場合について説明します。 ご案内 不在時に商品が届いた場合について 商品の発送は、基本的にヤマト運輸に委託しております。 ただし、弊社都合により例外的に佐川急便を利用させていただくこともございます。 ... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、現金とクレジットカードなど、複数の支払い方法の併用について説明します。 ご説明 通信販売での支払い方法の併用について ドスパラ通販では、現金とクレジットカードなど、複数の支払い方法を組み合わせてお支払いいただくことはできません。 また、決済金額の一... 詳細表示
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