通販・購入・支払い関連

返品・交換に関する事項

はじめに この FAQ について この FAQ では、返品・交換に関する事項を説明します。 ご説明 返品・交換に関する事項 ドスパラ通販でご購入いただいた商品について、 クーリングオフはご利用いただけません。 クーリングオフ 契約した後、頭を冷やして ( Cooling ... 詳細表示

d払いの注文をキャンセルした場合の返金・dポイント返還について

はじめに この FAQ について d払いを利用した注文をキャンセルした場合の、代金の返金・請求取消とdポイントの返還について案内します。 注文のキャンセルとd払いの決済取消は、処理が完了する時期が異なります。 返金方法や反映時期は、電話料金合算払い、d払い残高、クレジットカードなどの支払い方法によって異な... 詳細表示

d 払いで d ポイントの利用制限はありますか？

はじめに この FAQ について この FAQ では、 d 払いでd ポイントの利用制限について説明します。 ご案内 d 払いで d ポイントの利用制限について d 払いで d ポイントの利用制限はありませんが、期間限定ポイントを利用して購入された商品を有効期限が 切れた後にキャン... 詳細表示

注文完了後に支払い方法を変更できますか（楽天ペイ・PayPal・PayPay・d払い・Amazon Pay）

はじめに この FAQ について この FAQ では、楽天ペイ、PayPal、PayPay、d払い、Amazon Payで注文した後に、 決済で利用したクレジットカードや支払い方法を変更できるかについて説明します。 ご案内 注文完了後の支払い方法変更について 楽天ペイ、PayPal、PayPay、... 詳細表示

注文前商品の接続確認について

はじめに この FAQ について この FAQ では、注文前商品の接続確認について説明します。 注意事項 弊社では、パーツ・周辺機器を組み合わせての動作確認は行っていません。 そのため、相性等の理由により、正常品であっても不具合が生じる可能性があります。 注文後の変更・キャンセルは原則として承... 詳細表示

通販サイトにおける決済手段の注意事項

この FAQ について この FAQ では、通販サイトにおける決済手段の注意事項を掲載しています。 PayPay （ オンライン決済 ） 楽天ペイ （ オンライン決済 ） PayPay （ オンライン決済 ） 注意事項 PayPay オンライン決済手順をご確認ください。ネットサービスで... 詳細表示

配達日時の変更について

はじめに この FAQ について この FAQ では、配達日時の変更について説明します。 ご案内 配達日時の変更について 商品出荷後にお送りする出荷メールの中に、商品の送り状番号が記載されています。 　　　　　　ヤマト運輸または佐川急便にて、配達日時指定をお願いいたします。ヤマト運輸　配送状況確認 (... 詳細表示

運送業者の指定について

はじめに この FAQ について この FAQ では、注文商品の配送を担当する運送会社の指定について説明します。 ご案内 運送会社の指定について 注文商品の配送を担当する運送会社は、お客様ご自身で指定できません。 原則としてヤマト運輸で配送しますが、出荷元や商品、その他の事情により、佐川急便で配送する... 詳細表示

法人売掛（請求書払い）の利用条件・申込方法について

はじめに この FAQ について 法人売掛（請求書払い）を利用できるお客様、申込・審査・注文手続き、支払条件、手数料および発行書類について案内します。 法人売掛は、企業・学校・官公庁・各種団体のお客様を対象とした後払い方式です。新規利用の場合は、注文手続きとは別に、法人取引申込書の提出と審査が必要です。 ... 詳細表示

Web通販の店頭受取サービスの利用方法・受取可能時期

はじめに この FAQ について Web通販で注文した商品を店舗で受け取る方法と、受取可能になる時期を案内します。 店頭受取を指定した注文は、受取可能の案内を確認してから指定店舗で受け取ってください。 ご案内 店頭受取サービスの利用方法 Web 通販でご注文された商品について、店頭で受取りを希望さ... 詳細表示