通販・購入・支払い関連

商品のお届け先に金額がわからないように対応してもらえますか

■パーツや周辺機器（中古製品を含む）をお買い上げの場合 商品の金額が記載された納品書が同梱されております。 誠に申し訳ございませんが、金額を伏せた状態での納品は承っておりません。 ■サードウェーブ製PC（新品）をお買い上げの場合 商品の金額が記載された書類は同梱されておりません。 なお、領収書をご希... 詳細表示

通販ご利用規約について

はじめに この FAQ について この FAQ では、通販ご利用規約についてを説明します。 ご案内 通販ご利用規約について 下記 URL を参照してください。 通販ご利用規約について 詳細表示

商品の到着前の電話連絡、受取日時の変更について

はじめに この FAQ について この FAQ では、商品の到着前の電話連絡、受取日時の変更について説明します。 ご案内 商品の到着前の電話連絡、受取日時の変更について 配送前に電話での連絡を承るサービスは行っておりませんが、お支払方法が代金引換の場合のみ、 運送業者より在宅確認の... 詳細表示

通販ご利用環境について

はじめに この FAQ について この FAQ では、通販ご利用環境について説明します。 通販ご利用環境について 推奨ブラウザ 弊社ドスパラ Web サイトを正常にご利用していただくために、本 FAQ では下記環境でのご利用を推奨 いたします。 パソコン Google Ch... 詳細表示

長い納期設定製品注文時のクレジットカード決済について

はじめに この FAQ について この FAQ では、長い納期設定製品注文時のクレジットカード決済についてご案内いたします。 ご案内 長い納期設定製品注文時にクレジットカード決済を選択できません 弊社決済システムの都合上、納期 3 週間を超える注文から、クレジットカード決済をご選択いただけません。 ご... 詳細表示

代金引き換えの手数料・受取時の支払方法・配送前連絡を知りたい

はじめに この FAQ について この FAQ では、代金引き換えの手数料・受取時の支払方法・配送前連絡について説明します。 ご案内 代金引き換えについて 代金引き換えは、商品を受け取る際に配送業者へ代金を支払う方法です。 手数料などの利用条件は、下記をご確認ください。 代金引き換え 受取... 詳細表示

楽天カード以外のクレジットカードで決済した場合、楽天ポイントは付与されますか？

はじめに この FAQ について この FAQ では、楽天カード以外のクレジットカードで決済した際の、楽天ポイントの付与について説明します。 ご案内 楽天カード以外のクレジットカードで決済した際の、楽天ポイントの付与について 2021 年 2 月 1 日以降は楽天カード以外のクレジッ... 詳細表示

楽天ペイに楽天スーパーポイントを利用する方法を教えてください

はじめに この FAQ について この FAQ では、楽天ペイで楽天スーパーポイントを利用する方法を説明します。 ご案内 楽天ペイで楽天スーパーポイントを利用する方法について 楽天ペイの支払い方法選択画面にてお支払いに利用するポイント数を変更できます。 詳細表示

楽天ペイでの楽天スーパーポイントの利用制限はありますか？

はじめに この FAQ について この FAQ では、楽天ペイでの楽天スーパーポイントの利用制限について説明します。 ご案内 楽天ペイでの楽天スーパーポイントの利用制限について 決済時に 50 ポイント以上の確定ポイント （ 利用可能なポイント ） を持っていない場合、楽天... 詳細表示

d払い （ オンライン決済 ） について

はじめに この FAQ について d払いの概要と、利用可能カード・電話料金合算払い・dポイントなどの目的別FAQを案内します。 d払いの利用方法と、利用可能カード・電話料金合算払い・dポイントの条件は目的別FAQから確認してください。 ご案内 d払い （ オンライン決済 ） について 「 d払い ... 詳細表示