通販・購入・支払い関連

ポイント分の領収証の発行について

はじめに この FAQ について この FAQ では、ポイント分の領収証の発行について説明します。 ご案内 ポイント分の領収証の発行について 全額をポイントでお支払いいただいた場合は領収証の発行はできません。 代金の一部をポイントにてお支払いいただいた場合は、ポイントでのお支払い額... 詳細表示

楽天ペイに楽天スーパーポイントを利用する方法を教えてください

はじめに この FAQ について この FAQ では、楽天ペイで楽天スーパーポイントを利用する方法を説明します。 ご案内 楽天ペイで楽天スーパーポイントを利用する方法について 楽天ペイの支払い方法選択画面にてお支払いに利用するポイント数を変更できます。 詳細表示

コンビニ決済でご利用可能なコンビニエンスストアについて

はじめに この FAQ について この FAQ では、コンビニ決済でご利用可能なコンビニエンスストアについてを説明します。 ご案内 コンビニ決済でご利用可能なコンビニエンスストアについて ご利用いただけるコンビニエンスストアについては、 下記の「お支払い方法｜コンビニ決済」をご参照ください。 お支払い... 詳細表示

自分の注文にどのポイント付与率が適用になっているのかはわかりますか？

はじめに この FAQ について この FAQ では、注文にどのポイント付与率が適用になっているのかを説明します。 ご案内 注文にどのポイント付与率が適用になっているのか 楽天ペイご利用履歴から該当のご注文の 「 注文日 」 をご確認ください。 注文日が 2021 年 2 月 1 ... 詳細表示

次回、キャンペーンセール開催予定について

はじめに この FAQ について この FAQ では、次回キャンペーンセール開催予定について説明します。 ご案内 次回、キャンペーンセール開催予定について 終了したキャンペーンセールと同様のセールを開催するかにつきましては、情報公開はしていませ ん。 尚、キャンペーンセール情報、特価情報を満載した弊... 詳細表示

納期の起算日について

はじめに この FAQ について この FAQ では、納期の起算日について説明します。 ご説明 納期の起算日について 納期案内を送信した日が起算日になります。 例外として、「 3 日で出荷 ( 12 時以降入金のお客様 ) 」 の納期案内の場合、 ご案内翌日が起算日になります。 ... 詳細表示

コンビニ決済をするコンビニエンスストアの変更について

はじめに この FAQ について この FAQ では、コンビニ決済をするコンビニエンスストアの変更について説明します。 ご説明 コンビニ決済の変更について 一度ご選択いただいたコンビニエンスストアの変更はできません。 再度ご注文の手続きをしてください。 ※入金確認ができないまま期限である1週間を経過... 詳細表示

楽天ペイを利用したお買い物の楽天スーパーポイントはいつ付与されますか？

はじめに この FAQ について この FAQ では、楽天ペイでの楽天スーパーポイント付与時期について説明します ご案内 楽天ペイでの楽天スーパーポイント付与時期について 楽天カードでのお支払い：お支払い月の翌月15日前後 楽天ポイント、楽天キャッシュでのお支払い：注文確定日の翌々月5日～8日頃 詳細表示

d払いに d ポイントを利用する方法を教えてください

はじめに この FAQ について この FAQ では、 d 払いで d ポイントを利用する方法を説明します。 ご案内 d 払いで d ポイントを利用する方法について d 払いでの支払い方法選択画面にて、お支払いに利用する d ポイント数を変更できます。 詳細表示

コンビニ決済での上限金額について

はじめに この FAQ について この FAQ では、コンビニ決済での上限金額について説明します。 ご説明 コンビニ決済での上限金額について コンビニ決済でのご利用は、合計金額 30 万円未満に限定されます。 詳細表示