通販・購入・支払い関連

d払いの注文をキャンセルした場合の返金・dポイント返還について

はじめに この FAQ について d払いを利用した注文をキャンセルした場合の、代金の返金・請求取消とdポイントの返還について案内します。 注文のキャンセルとd払いの決済取消は、処理が完了する時期が異なります。 返金方法や反映時期は、電話料金合算払い、d払い残高、クレジットカードなどの支払い方法によって異な... 詳細表示

d払いで注文がキャンセルされた場合、利用した d ポイントは返還されますか？

はじめに この FAQ について この FAQ では、d 払いで注文がキャンセルされた場合の d ポイント返還について説明します。 ご案内 d 払いで注文がキャンセルされた場合の d ポイント返還について 利用した d ポイントは返還されます。 ただし、期間限定ポイントを利用してい... 詳細表示

商品の配送料について

概要 各販売経路での商品の配送料について説明します。 ドスパラ通信販売ページからの購入の場合 ※表は2026年9月28日現在の価格です。 商品の配送料の最新情報・詳細については、以下リンク先のご参照をお願いいたします。 送料について 配送先 発送商品 配送料 本土（北海道・四国・九州地方... 詳細表示

分割払いしたい

概要 分割払いのご利用方法をご説明します。 「分割払い」ご選択可能なお支払方法 分割払いが可能なお支払い方法は「クレジットカード」または「ショッピングクレジット（三井住友）」です。 ただし、「クレジットカード」に関しては、ご利用のカード会社や契約内容によっては分割払いをご利用いただけない場合があります。詳... 詳細表示

下取りサービスについて知りたい

概要 本FAQでは「パソコン下取りサービス」について、よくある質問と回答をまとめています。 主に以下の内容を解説しています： ・購入時の3,000円値引きの仕組み ・利用条件と流れ ・チケット（パソコン買取サービス・中古買取含む）との違い 不要PCの処分を検討中の方はご確認ください。 本FAQより詳... 詳細表示

通販サイトにおける決済手段の注意事項

この FAQ について この FAQ では、通販サイトにおける決済手段の注意事項を掲載しています。 PayPay （ オンライン決済 ） 楽天ペイ （ オンライン決済 ） PayPay （ オンライン決済 ） 注意事項 PayPay オンライン決済手順をご確認ください。ネットサービスで... 詳細表示

セーフティサービスの引落しクレジットカードを変更／更新したい

はじめに この FAQ について この FAQ では、セーフティサービス月額料金のお支払いに利用しているカードを変更する手順を説明します。 本手順は、セーフティサービス月額料金のお支払い方法を変更するための手順です。 お買い物に利用するカードの変更は承れませんのでご注意ください。 変更手順 セーフ... 詳細表示

お支払い方法の種類について

はじめに このFAQについて このFAQでは、お支払い方法の種類について説明します。 ご案内 支払い方法の種類について 下記のお支払方法をご利用いただけます。 クレジットカード 分割払い（三井住友) コンビニ決済 代金引き換え 銀行振込（三菱ＵＦＪ銀行） 銀行ネット決済 PayPay銀行リ... 詳細表示

領収書の発行方法について（通販・店舗・支払い方法別）

はじめに この FAQ について この FAQ では、ドスパラで購入した商品の領収書の発行方法について説明します。 領収書の発行方法や、正式な領収書として利用できる書類は、お支払い方法や購入場所によって異なります。 ご案内 確認したい内容を選択してください 通販で購入した商品のWeb領収書を発行す... 詳細表示

配達日時の指定・変更と、お届け先住所の変更・転送について

はじめに この FAQ について この FAQ では、ドスパラ通販で注文する商品の配達日時を指定する方法、商品出荷後に運送業者へ配達日時の調整を依頼する方法、出荷完了メールが届かない場合の送り状番号の確認方法について説明します。 また、注文確定後のお届け先住所の変更および転送に関する制限について説明します。... 詳細表示