通販・購入・支払い関連

d 払いで d ポイントの利用制限はありますか？

はじめに この FAQ について この FAQ では、 d 払いでd ポイントの利用制限について説明します。 ご案内 d 払いで d ポイントの利用制限について d 払いで d ポイントの利用制限はありませんが、期間限定ポイントを利用して購入された商品を有効期限が 切れた後にキャン... 詳細表示

d払いを利用した注文で、キャンセルしたはずの商品の代金がカードで引き落とされました

はじめに この FAQ について この FAQ では、 d 払いを利用した注文をキャンセルした場合の、カード引き落としについて説明します。 ご案内 d 払いを利用した注文をキャンセルした場合の、カード引き落としについて キャンセルのタイミングがカード会社の締め日を過ぎてしまった場合、... 詳細表示

PayPal を利用した注文で、キャンセルしたはずの商品の代金がカードで引き落とされました。

はじめに このFAQについて この FAQ では、PayPal を利用した注文をキャンセルした場合の、カード引き落としついて説明します。 ご案内 PayPal を利用した注文をキャンセルした場合の、カード引き落としついて キャンセルのタイミングがカード会社の締め日を過ぎてしまった場合、一... 詳細表示

d払いで注文がキャンセルされた場合、利用した d ポイントは返還されますか？

はじめに この FAQ について この FAQ では、d 払いで注文がキャンセルされた場合の d ポイント返還について説明します。 ご案内 d 払いで注文がキャンセルされた場合の d ポイント返還について 利用した d ポイントは返還されます。 ただし、期間限定ポイントを利用してい... 詳細表示

通販サイトにおける決済手段の注意事項

はじめに この FAQ について この FAQ では、通販サイトにおける決済手段の注意事項を掲載しています。 詳細表示

商品の配送料について

はじめに この FAQ について この FAQ では、商品の配送料についてを説明します。 ご案内 商品の配送料について 商品の配送料詳細につきましては、以下を参照お願いいたします。 ご利用ガイド　|　お届けについて 詳細表示

楽天ペイでの注文がキャンセルされた場合、利用した楽天スーパーポイントは返還されますか？

はじめに この FAQ について この FAQ では、キャンセルした場合の、楽天スーパーポイント返還について説明します。 ご案内 キャンセル時した場合の、楽天スーパーポイント返還について 利用した楽天スーパーポイントは返還されます。 ただし、期間限定ポイントを利用している、かつ、キ... 詳細表示

出荷完了メール配信後の配達状況反映について

はじめに この FAQ について この FAQ では、出荷完了メール配信後の配達状況反映について説明します。 ご案内 出荷完了メール配信後の配達状況反映について 出荷完了メールに配達伝票番号を記載しますので、下記運送業者のホームページより 配達状況をご確認ください。 クロネコヤマトの荷物お問い合わせ... 詳細表示

楽天ペイを利用した注文で、キャンセルしたはずの商品の代金がカードで引き落とされました

はじめに この FAQ について この FAQ では、楽天ペイを利用した注文をキャンセルした場合の、カード引き落としについて説明します。 ご案内 楽天ペイを利用した注文をキャンセルした場合の、カード引き落としについて キャンセルのタイミングがカード会社の締め日を過ぎてしまった場合、一... 詳細表示

セーフティサービスの引落しクレジットカードを変更／更新したい

はじめに このFAQについて このFAQではセーフティサービス月額料金支払いにご利用のカードを変更する手順をご案内します。 当ご案内では、お買い物にご利用いただくカードの変更は承れませんのでご注意ください。 変更手順 セーフティサービスの各種変更方法 下記URLからログインいただき、支払方法を変更した... 詳細表示