保証・サポートスタンス

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『 保証・サポートスタンス 』 内のFAQ

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  • Chronos IX、Galleria IX の日本語キー配列への変更方法

    はじめに この FAQ について この FAQ では、Chronos IX、Galleria IX の日本語キー配列への変更方法を説明します。 対象モデル Chronos IX、Galleria IX キーボードが英語配列の設定になっているため、一部キーボード「 ¥ 」「 _ 」 の入力ができな... 詳細表示

  • パソコン有償修理の事前見積もりについて

    はじめに この FAQ について この FAQ では、パソコン有償修理の事前見積もりについて説明します。 ご説明 パソコン有償修理の事前見積もりについて 不具合箇所により大きく異なる事や、実機をお預かりしての検証が必要となるため事前のお見積りは 概算も含めご案内できません。 有償... 詳細表示

    • No:1220
    • 公開日時:2018/07/11 00:00
    • 更新日時:2018/07/11 11:58
    • カテゴリー: 修理依頼
  • マカフィーのプリインストールについて

    はじめに この FAQ について この FAQ では、マカフィーのプリインストールについて説明します。 ご説明 マカフィーのプリインストールについて プリインストールが可能なマカフィー 90 日無料版は日本語版のみです。 その他の言語をご希望の際は、別途セキュリティソフトを... 詳細表示

  • パソコンのリサイクル ( 破棄 ) について

    はじめに この FAQ について この FAQ では、パソコンリサイクル ( 破棄 ) について説明します。 解説 パソコンリサイクル ( 破棄 ) について 個人のお客様は下記 Web サイトを参照してください。 改正リサイクル法によるパソコンの回収について 法人のお客様は下記... 詳細表示

  • 該非判定書 ( パラメータシート ) の発行について

    はじめに この FAQ について この FAQ では、該非判定書 ( パラメータシート ) の発行について説明します。 該非判定書の発行をご希望の場合は、下記の注意事項をご確認の上、お申込みフォームから お手続きしてください。 解説 該非判定書の発行についての注意事項 ... 詳細表示

  • 製品不具合の確認を初期不良期間中に持ち込めない場合について

    はじめに この FAQ について このFAQでは、製品不具合の確認を初期不良期間中に持ち込めない場合について説明します。 ご説明 製品不具合の確認を初期不良期間中に持ち込めない場合について 「 はじめにお読みください 」 の中にある Diginnos パソコン保証規約 「... 詳細表示

    • No:1210
    • 公開日時:2009/09/06 17:24
    • 更新日時:2018/07/10 15:16
    • カテゴリー: 保証規約
  • A-DATA製品の保証期間について

    はじめに この FAQ について この FAQ では、A-DATA 製品の保証期間についてを説明します。 ご説明 A-DATA 製品の保証期間について 弊社でご購入いただきました、A-DATA 製商品の保証期間は下記の内容となります。 メモリ メーカ... 詳細表示

    • No:351
    • 公開日時:2006/10/15 14:58
    • 更新日時:2018/08/21 08:55
    • カテゴリー: 保証規約
  • サポートコールセンターの混雑する時間帯について

    はじめに この FAQ について この FAQ では、サポートコールセンターの混雑する時間帯について説明します。 事前確認 本 FAQ は 2014 年 11 月現在の情報です。 ご利用の時期によっては、状況が異なる場合がありますので、下記 Web ページをご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:1892
    • 公開日時:2012/03/28 11:15
    • 更新日時:2018/07/03 16:58
    • カテゴリー: その他
  • パソコン購入時のレシートや書類を紛失した場合について

    はじめに この FAQ について この FAQ では、パソコン購入時のレシートや書類を紛失した場合について説明します。 ※下記項目を確認しサードウェーブサポートセンターまでお問い合わせください。 注意事項 本情報は新規ご購入の Diginnos / Pr... 詳細表示

    • No:1539
    • 公開日時:2010/06/10 12:48
    • 更新日時:2018/02/01 10:09
    • カテゴリー: 保証規約
  • パソコン各種設定サービス料金表の OS のインストールについて

    はじめに この FAQ について この FAQ では、パソコン各種設定サービス料金表の OS のインストールについて説明します。 パソコン各種設定サービスの料金は以下からご確認ください。 パソコン各種設定サービス ご案内 パソコン各種設定サービス 料金表の OS のインスト... 詳細表示

    • No:1216
    • 公開日時:2009/09/14 13:46
    • 更新日時:2017/03/06 15:25
    • カテゴリー: その他

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