保証・サポートスタンス

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保証・サポートスタンス

『 保証・サポートスタンス 』 内のFAQ

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  • ドライバーディスクを無くしてしまった場合の対処方法

    はじめに このFAQについて このFAQでは、ドライバーディスクを無くしてしまった場合の対処方法を説明します。 事前確認 Diginnos / Prime パソコンの構成・保証内容は、下記 Web ページより確認できます。 Diginnos・Prime PC 構... 詳細表示

  • パーツの検証依頼 ( 初期不良 ) について

    はじめに この FAQ について この FAQ では、パーツの検証依頼 ( 初期不良 ) について説明します。 検証修理をご依頼いただく際にはご購入時の状態に戻し、物理破損がないことを確認の上で最寄の店舗、もしくはドスパラ商品コンタクトセンターをご利用ください。 ※ 店舗は配送・持込... 詳細表示

    • No:1354
    • 公開日時:2010/02/02 13:54
    • 更新日時:2018/08/13 11:39
    • カテゴリー: 修理依頼
  • Diginnos / Prime パソコンの無償修理について

    はじめに この FAQ について このFAQでは、Diginnos / Prime パソコンの無償修理について説明します。 ご説明 検証修理依頼 検証修理をご依頼いただく際には購入した状態に戻して、 物理破損がないことを確認した上で、 修理センターに検証修理の連絡をください。 ... 詳細表示

    • No:599
    • 公開日時:2018/02/01 00:00
    • 更新日時:2018/08/09 17:20
    • カテゴリー: 修理依頼
  • Diginnos / Prime パソコンの初期不良について

    はじめに この FAQ について この FAQ では、Diginnos / Prime PC の初期不良について説明します。 注意事項 検証修理をご依頼いただく際にはご購入いただいた状態に戻していただき、物理破損がないことを確認した上で、修理センターに検証修理をご依頼ください。 ... 詳細表示

    • No:597
    • 公開日時:2018/02/01 00:00
    • 更新日時:2018/08/09 17:28
    • カテゴリー: 修理依頼
  • 製品保証内の修理依頼について

    はじめに この FAQ について この FAQ では、製品保証内の修理依頼について説明します。 検証修理をご依頼頂く際はご購入いただいた状態に戻し、 物理破損がない事を確認した上で最寄の店舗もしくは商品サポートセンターをご利用ください。 初期不良期間を超過したパーツの修理依頼につ... 詳細表示

    • No:2001
    • 公開日時:2018/02/01 00:00
    • 更新日時:2018/08/13 11:27
    • カテゴリー: 修理依頼
  • セーフティサービスのお申込みについて

    はじめに このFAQについて このFAQでは、セーフティサービスのお申込みについて説明します。 セーフティサービスお申込み セーフティサービスについて セーフティサービスは、Diginnos パソコン 1 台につき、1 プランをご選択いただけます。 複数台の Digin... 詳細表示

  • メモリー相性保証について

    はじめに この FAQ について このFAQでは、メモリー相性保証について説明します。 ご案内 メモリー相性保証について メモリー相性保証は、モバイル会員 ( アプリ利用会員 ) 様に提供しております。 ドスパラのメモリ相性保証 ... 詳細表示

  • 持ち込み修理保証の依頼方法について

    はじめに この FAQ について この FAQ では、持ち込み修理保証の依頼方法について説明します。 注意事項 以下の場合に限り、お預かりした製品は現品着払いでご返却させていただいております。 正常動作を確認した場合 申告症状が確認できなかった場合 追... 詳細表示

    • No:1361
    • 公開日時:2018/02/01 00:00
    • 更新日時:2018/08/13 11:46
    • カテゴリー: 保証規約  ,  修理依頼
  • パソコン有償修理の事前見積もりについて

    はじめに この FAQ について この FAQ では、パソコン有償修理の事前見積もりについて説明します。 ご説明 パソコン有償修理の事前見積もりについて 不具合箇所により大きく異なる事や、実機をお預かりしての検証が必要となるため事前のお見積りは 概算も含めご案内できません。 有償... 詳細表示

    • No:1220
    • 公開日時:2018/07/11 00:00
    • 更新日時:2018/07/11 11:58
    • カテゴリー: 修理依頼
  • 検査依頼書ダウンロード

    はじめに この FAQ について この FAQ では、検査依頼書ダウンロードについて説明します。 検査をご利用頂く際は、検査依頼書をダウンロードの上必要事項を記載し、梱包箱に添付してください。 事前確認 Windows 10 PC 以外で PDF 形式ファイルの表示には、Adobe ... 詳細表示

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