保証・サポートスタンス

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『 保証・サポートスタンス 』 内のFAQ

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  • 「 安心ワイド保証プラス 」 の保証について(火災による破損)

    はじめに この FAQ について この FAQ では、 「 安心ワイド保証プラス 」 の保証について ( 火災による破損 ) 説明します。 ご説明 「 安心ワイド保証プラス 」 の保証について ( 火災による破損 ) ご購入の際に 「 安心ワイド保証プラス 」 にご加入いただ... 詳細表示

    • No:1621
    • 公開日時:2021/01/27 11:00
    • 更新日時:2021/05/27 16:53
    • カテゴリー: 保証規約
  • サポート料金について

    はじめに この FAQ について この FAQ では、サポート料金について説明します。 ご説明 サポート料金について 下記の料金表をご参照ください。 修理作業料金表 詳細表示

    • No:803
    • 公開日時:2008/02/19 12:48
    • 更新日時:2023/02/26 18:11
    • カテゴリー: 修理依頼
  • 修理依頼時の HDD / SSD 内データについて

    はじめに この FAQ について この FAQ では、修理依頼時の HDD / SSD 内データについて説明します。 注意事項 輸送による影響も含めまして検証修理ご依頼の際、記録データにつきましては保証を行っておりません。 ご案内 修理依頼時の HDD / SSD 内デ... 詳細表示

  • 初期不良期間を超過したパーツの修理依頼について

    はじめに この FAQ について この FAQ では、初期不良期間を超過したパーツの修理依頼について説明します。 ご説明 初期不良期間を超過したパーツの修理依頼について 弊社保証規約上の初期不良期間経過後はメーカー規定の保証期間へ移行いたします。 メーカー規定の保証期間の修... 詳細表示

    • No:1189
    • 公開日時:2009/08/27 17:02
    • 更新日時:2021/05/20 09:34
    • カテゴリー: 修理依頼
  • 不在時のお届け先を宅配BOXに変更する方法

    はじめに この FAQ について この FAQ では、不在時のお届け先を宅配 BOX に変更する方法を説明します。 ご案内 不在時のお届け先を宅配 BOX に変更する方法 お届け先の住所に下記、文言を追加してください。 「※不在時には宅配BOXへお願いします」 配送や商品の状... 詳細表示

  • 製品不具合の確認を初期不良期間中に持ち込めない場合について

    はじめに この FAQ について この FAQ では、製品不具合の確認を初期不良期間中に持ち込めない場合について説明します。 ご説明 製品不具合の確認を初期不良期間中に持ち込めない場合について 「 はじめにお読みください 」 の中にある 製品保証規約 「 2. 初期不良について 」 ... 詳細表示

    • No:1210
    • 公開日時:2009/09/06 17:24
    • 更新日時:2023/04/01 16:49
    • カテゴリー: 保証規約
  • 製品保証書ダウンロード

    はじめに この FAQ について この FAQ では、製品保証書をダウンロードすることができます。 製品保証書 ダウンロード 製品保証書を下記よりダウンロードお願いいたします。 製品保証書 詳細表示

  • 納品書の発行について

    はじめに この FAQ について この FAQ では、納品書の発行について説明します。 ご案内 納品書の発行について こちらの、 【Web納品書発行 】 ページから、納品書発行ができます。 ご注意点: Web納品書の発行は、商品発送後翌日から可能になります。 Web納品書の発行は、お買い上げか... 詳細表示

  • パソコン有償修理の事前見積もりについて

    はじめに この FAQ について この FAQ では、パソコン有償修理の事前見積もりについて説明します。 ご説明 パソコン有償修理の事前見積もりについて 不具合箇所により大きく異なる事や、実機をお預かりしての検証が必要となるため事前のお見積りは 概算も含めご案内できません。 有償... 詳細表示

    • No:1220
    • 公開日時:2021/01/27 11:00
    • 更新日時:2023/04/01 17:01
    • カテゴリー: 修理依頼
  • ショッピングクレジット (JACCS ) について

    はじめに この FAQ について この FAQ では、ショッピング クレジット(JACCS)について説明します。 ご案内 ショッピング クレジット(JACCS)について クレジットカードをお持ちでないお客様でも分割して代金をお支払いいただける方法です。  ※ 税込み 3万円以上のお... 詳細表示

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