保証・サポートスタンス

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保証・サポートスタンス

『 保証・サポートスタンス 』 内のFAQ

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  • パソコンセルフ修理プログラムについて

    はじめに この FAQ について この FAQ では、パソコンセルフ修理プログラムについて説明します。 ご説明 パソコンセルフ修理プログラムについて 本サービスはお客様のご要望により交換用保守パーツを提供するものではありません。 サポートコールセンターの担当者が電話またはメールで、... 詳細表示

    • No：1318
    • 公開日時：2009/11/29 13:09
    • 更新日時：2023/04/08 12:01
    • カテゴリー： 修理依頼

  • 通販ご利用規約について

    はじめに この FAQ について この FAQ では、通販ご利用規約についてを説明します。 ご案内 通販ご利用規約について 下記 URL を参照してください。 通販ご利用規約について 詳細表示

  • THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime パソコンの構成変更を行った場合の保証について

    はじめに このFAQについて この FAQ では、THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime パソコンの構成変更を行った場合の保証について説明します。 解説 THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime パソコンの構成変更を行った場合の保証について ... 詳細表示

  • リテール製品と、輸入製品・バルク製品の保証期間の違いについて

    はじめに この FAQ について この FAQ では、リテール製品と輸入製品・バルク製品の保証期間の違いについて説明します。 ご説明 リテール製品と輸入製品・バルク製品の保証期間の違いについて リテール製品は、初期不良期間を超過した場合、メーカー保証期間に準じます。 ※ 詳細は各製... 詳細表示

    • No：1207
    • 公開日時：2009/09/06 15:43
    • 更新日時：2023/04/01 16:47
    • カテゴリー： 保証規約

  • 修理期間中のダウンタイム保障について

    はじめに この FAQ について この FAQ では、修理期間中のダウンタイム保障について説明します。 ダウンタイム 　Web サイトや情報システムなどで障害が発生してそれを利用することができない期間 ご説明 修理期間中のダウンタイム保障について 弊社ではダウ... 詳細表示

    • No：1208
    • 公開日時：2009/09/06 15:43
    • 更新日時：2023/04/01 16:48
    • カテゴリー： 保証規約

  • ご購入製品の不具合による代替品発送のタイミングについて

    はじめに この FAQ について この FAQ では、ご購入製品の不具合による代替品発送のタイミングについて説明します。 弊社では不具合を確認された製品をお預かりして、製品検査・検証の後に対応させて いただいております。 事前確認 下記 Web コンテンツを参照して保証期間を確認し... 詳細表示

    • No：1202
    • 公開日時：2009/09/05 17:54
    • 更新日時：2023/04/01 16:35
    • カテゴリー： 修理依頼

  • プレミアムサービスの引落しクレジットカードカードを変更／更新したい

    はじめに このFAQについて このFAQではプレミアムサービスの引落しカードを変更する手順をご案内します。 変更手順 プレミアムサービスの各種変更方法 ドスパラ WEB サイトのトップページから会員マイページにログインいただき 「 ダッシュボード 」 欄に ございます 「 加入サー... 詳細表示

  • 物理的な商品破損の保証について

    はじめに この FAQ について この FAQ では、物理的な商品破損の保証について説明します。 ご説明 物理的な商品破損の保証について ご購入の際に 「 安心ワイド保証プラス 」 にご加入いただいている場合は、弊社サポートセンターまで ご相談ください。 「 安心ワイド保証プラス... 詳細表示

    • No：1232
    • 公開日時：2021/01/27 11:00
    • カテゴリー： 保証規約

  • 保証規約について

    はじめに この FAQ について この FAQ では、保証規約について説明します。 ご案内 保証規約について 保証規約は下記 URL から確認ができます。 また、店頭スタッフにご請求頂ければ、規約内容を印刷した用紙をお渡ししています。 通常保証規約 詳細表示

    • No：8
    • 公開日時：2006/05/11 13:04
    • 更新日時：2023/02/26 16:00
    • カテゴリー： 保証規約

  • 「 安心ワイド保証プラス 」 の保証について（火災による破損）

    はじめに この FAQ について この FAQ では、 「 安心ワイド保証プラス 」 の保証について ( 火災による破損 ) 説明します。 ご説明 「 安心ワイド保証プラス 」 の保証について ( 火災による破損 ) ご購入の際に 「 安心ワイド保証プラス 」 にご加入いただ... 詳細表示

    • No：1621
    • 公開日時：2021/01/27 11:00
    • 更新日時：2021/05/27 16:53
    • カテゴリー： 保証規約

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