【 お知らせ 】 コールセンター システム メンテナンスのお知らせ
お知らせ いつも弊社サポートセンターのご利用をいただきまして誠にありがとうございます。 この度、サポート窓口で使用しているコールセンター システムのメンテナンスにより、 電話システム全般を以下の日程で停止させていただきます。 ご利用の皆様におかれましてはご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解のほ... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、カートに商品が入らない場合についてを説明します。 ご説明 カートに商品が入らない場合について 限定数が完売している場合、「 カートに入れる 」の黄色いボタンの表示箇所に 「 限定数完売 」 と 表記され、カートに入れることはでき... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、メールマガジンの配信について説明します。 ご案内 メールマガジンの配信について メールマガジンの配信は現在パソコンサイト用のアドレスにのみ配信しております。 ※ WEB メールを受信できるモバイル端末の場合は閲覧できる場合があり... 詳細表示
Dospara Club Members パスワード再登録方法
はじめに この FAQ について この FAQ では、Dospara Club Members パスワード再登録方法を説明します。 再登録手順 Dospara Club Members パスワード再登録フォーム 下記リンクにて、 Dospara Club Members にご... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、店頭受取サービス 受取可能タイミングについてご案内いたします。 ご案内 店頭受取サービス 受取可能タイミングについて 店頭受取が可能となるタイミングは WEB に掲載されております出荷予定日の 3 日後以降となります。 受取可能... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、製品不具合の確認を初期不良期間中に持ち込めない場合について説明します。 ご説明 製品不具合の確認を初期不良期間中に持ち込めない場合について 「 はじめにお読みください 」 の中にある 製品保証規約 「 2. 初期不良について 」 ... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、保証規約について説明します。 ご案内 保証規約について 保証規約は下記 URL から確認ができます。 また、店頭スタッフにご請求頂ければ、規約内容を印刷した用紙をお渡ししています。 通常保証規約 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、 d 払いの d ポイント付与について説明します。 ご案内 d 払いの d ポイント付与について 付与されます。 付与ポイントについては以下よりご確認ください。 NTT ドコモより配信される注文受付メール d 払い利... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、修理期間中のダウンタイム保障について説明します。 ダウンタイム Web サイトや情報システムなどで障害が発生してそれを利用することができない期間 ご説明 修理期間中のダウンタイム保障について 弊社ではダウ... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、納期の起算日について説明します。 ご説明 納期の起算日について 納期案内を送信した日が起算日になります。 例外として、「 3 日で出荷 ( 12 時以降入金のお客様 ) 」 の納期案内の場合、 ご案内翌日が起算日になります。 ... 詳細表示
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