d払いを利用した注文で、キャンセルしたはずの商品の代金がカードで引き落とされました
はじめに この FAQ について この FAQ では、 d 払いを利用した注文をキャンセルした場合の、カード引き落としについて説明します。 ご案内 d 払いを利用した注文をキャンセルした場合の、カード引き落としについて キャンセルのタイミングがカード会社の締め日を過ぎてしまった場合、... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、メールマガジンを受信する方法を説明します。 事前確認 ログインには事前に会員登録が必要です。 会員登録前であれば、下記 「 ドスパラ会員について 」 を参考に入会手続きをお願い致します。 ドスパラ会員について ※ メールマガジ... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、不在時のお届け先を宅配 BOX に変更する方法を説明します。 ご案内 不在時のお届け先を宅配 BOX に変更する方法 お届け先の住所に下記、文言を追加してください。 「※不在時には宅配BOXへお願いします」 配送や商品の状態を約束するものでは... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、修理依頼時の HDD / SSD 内データについて説明します。 注意事項 輸送による影響も含めまして検証修理ご依頼の際、記録データにつきましては保証を行っておりません。 ご案内 修理依頼時の HDD / SSD 内デ... 詳細表示
楽天ペイでの注文がキャンセルされた場合、利用した楽天スーパーポイントは返還されますか？
はじめに この FAQ について この FAQ では、キャンセルした場合の、楽天スーパーポイント返還について説明します。 ご案内 キャンセル時した場合の、楽天スーパーポイント返還について 利用した楽天スーパーポイントは返還されます。 ただし、期間限定ポイントを利用している、かつ、キ... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、購入後の各種サポートについて説明します。 ご案内 購入後の各種サポートについて 下記の 「 ドスパラサポート 」 にて、各種サポートをご案内しております。 ドスパラサポート 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、注文時と振込時で名義や金額が異なる場合について説明します。 ご案内 注文時と振込時で名義や金額が異なる場合について 注文時と入金時で名義や金額が異なる場合 下記より、ドスパラ商品コンタクトセンターまで、お早めにご連絡ください。 ... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、パーツ・周辺機器等の在庫確認について説明します。 ご案内 限定数商品の場合 原則として、カートに入れることができる場合、在庫はございます。 ※ ご注文のタイミングなどによってはご用意できない場合がございます。 限定数のない... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、納期の起算日について説明します。 ご説明 納期の起算日について 納期案内を送信した日が起算日になります。 例外として、「 3 日で出荷 ( 12 時以降入金のお客様 ) 」 の納期案内の場合、 ご案内翌日が起算日になります。 ... 詳細表示
【 お知らせ 】 2020 / 7 / 6 ～ 27 に GALLERIA （ デスクトップパソコン ） をご購入のお客様へ
お知らせ GALLERIA（デスクトップパソコン）シリーズの一部に梱包状態の不備があり、輸送振動でアクリルパネルに傷が発生する事象が報告されております。 ドスパラ通販でご購入された全てのお客様、ならびに、ドスパラ店舗でご購入されたお客様のうち Dospara Club Members メルマガ登録会員... 詳細表示
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