【 お知らせ 】碁・将棋MASTER専用窓口終了のお知らせ

お知らせ この度、「碁・将棋MASTER専用窓口（050-3364-6922）」の閉鎖、 およびGUIソフト/囲碁AIエンジンに関するご案内・サポートを、 来る2024年1月31日をもちまして停止させていただくこととなりました。 パソコン本体の保証はご購入時の保証内容から変更はございません。 現在ご... 詳細表示

モバイル会員の入会について

はじめに この FAQ について この FAQ では、モバイル会員の入会について説明します。 モバイル会員の入会について すでにドスパラをご利用でレシートまたは納品書をお持ちの場合 用紙に記載の QR コードを読み込むことでご登録いただけます。 新規でご登録される または すで... 詳細表示

THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime パソコンの構成変更を行った場合の保証について

はじめに このFAQについて この FAQ では、THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime パソコンの構成変更を行った場合の保証について説明します。 解説 THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime パソコンの構成変更を行った場合の保証について ... 詳細表示

コンビニ決済での上限金額について

はじめに この FAQ について この FAQ では、コンビニ決済での上限金額について説明します。 ご説明 コンビニ決済での上限金額について コンビニ決済でのご利用は、合計金額 30 万円未満に限定されます。 詳細表示

次回、キャンペーンセール開催予定について

はじめに この FAQ について この FAQ では、次回キャンペーンセール開催予定について説明します。 ご案内 次回、キャンペーンセール開催予定について 終了したキャンペーンセールと同様のセールを開催するかにつきましては、情報公開はしていませ ん。 尚、キャンペーンセール情報、... 詳細表示

パソコンセルフ修理プログラムについて

はじめに この FAQ について この FAQ では、パソコンセルフ修理プログラムについて説明します。 ご説明 パソコンセルフ修理プログラムについて 本サービスはお客様のご要望により交換用保守パーツを提供するものではありません。 サポートコールセンターの担当者が電話またはメールで、... 詳細表示

携帯電話（スマートフォン）での会員登録について

はじめに この FAQ について この FAQ では、携帯電話 ( スマートフォン ) での詳細な会員登録手順を説明します。 ご案内 携帯電話 ( スマートフォン ) での詳細な会員登録手順 モバイル会員のご登録手順は下記をご参照ください。 Dospara Club Membe... 詳細表示

d払い （ オンライン決済 ） について

はじめに この FAQ について この FAQ では、 d 払い（ オンライン決済 ） について説明します。 ご案内 d 払い （ オンライン決済 ） について 「 d払い （ オンライン決済 ） 」 は、NTT ドコモのスマホご利用のユーザー様ならびに d アカウントご利用のユーザ... 詳細表示

d払いを利用したお買い物の d ポイントはいつ付与されますか？

はじめに この FAQ について この FAQ では、 d 払いでのdポイント付与時期について説明します。 ご案内 d 払いでの d ポイント付与時期について 出荷日の翌日より 1 週間以内に d ポイントが付与されます。 詳細表示

修理期間中のダウンタイム保障について

はじめに この FAQ について この FAQ では、修理期間中のダウンタイム保障について説明します。 ダウンタイム 　Web サイトや情報システムなどで障害が発生してそれを利用することができない期間 ご説明 修理期間中のダウンタイム保障について 弊社ではダウ... 詳細表示