納期の起算日について

はじめに この FAQ について この FAQ では、納期の起算日について説明します。 ご説明 納期の起算日について 納期案内を送信した日が起算日になります。 例外として、「 3 日で出荷 ( 12 時以降入金のお客様 ) 」 の納期案内の場合、 ご案内翌日が起算日になります。 ... 詳細表示

保証規約について

はじめに この FAQ について この FAQ では、保証規約について説明します。 ご案内 保証規約について 保証規約は下記 URL から確認ができます。 また、店頭スタッフにご請求頂ければ、規約内容を印刷した用紙をお渡ししています。 通常保証規約 詳細表示

メールマガジンの配信について

はじめに この FAQ について この FAQ では、メールマガジンの配信について説明します。 ご案内 メールマガジンの配信について メールマガジンの配信は現在パソコンサイト用のアドレスにのみ配信しております。 ※ WEB メールを受信できるモバイル端末の場合は閲覧できる場合があり... 詳細表示

【 お知らせ 】碁・将棋MASTER専用窓口終了のお知らせ

お知らせ この度、「碁・将棋MASTER専用窓口（050-3364-6922）」の閉鎖、 およびGUIソフト/囲碁AIエンジンに関するご案内・サポートを、 来る2024年1月31日をもちまして停止させていただくこととなりました。 パソコン本体の保証はご購入時の保証内容から変更はございません。 現在ご... 詳細表示

【 お知らせ 】 コールセンター システム メンテナンスのお知らせ

お知らせ いつも弊社サポートセンターのご利用をいただきまして誠にありがとうございます。 この度、サポート窓口で使用しているコールセンター システムのメンテナンスにより、 電話システム全般を以下の日程で停止させていただきます。 ご利用の皆様におかれましてはご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解のほ... 詳細表示

「 安心ワイド保証プラス 」 の保証について（火災による破損）

はじめに この FAQ について この FAQ では、 「 安心ワイド保証プラス 」 の保証について ( 火災による破損 ) 説明します。 ご説明 「 安心ワイド保証プラス 」 の保証について ( 火災による破損 ) ご購入の際に 「 安心ワイド保証プラス 」 にご加入いただ... 詳細表示

【 お知らせ 】 コールセンター システム メンテナンスのお知らせ

お知らせ いつも弊社サポートセンターのご利用をいただきまして誠にありがとうございます。 この度、サポート窓口で使用しているコールセンター システムのメンテナンスにより、 電話システム全般を以下の日程で停止させていただきます。 ご利用の皆様におかれましてはご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解のほどよ... 詳細表示